
微軟Windows 11 24H2版本已經(jīng)發(fā)布近八個(gè)月,但許多用戶仍然無法順利升級(jí),最近微軟又確認(rèn)了一個(gè)新的問題,導(dǎo)致部分用戶無法從22H2或23H2版本升級(jí)到24H2。
根據(jù)微軟的官方公告,該問題與Windows Server Update Services(WSUS)有關(guān),WSUS是一種用于企業(yè)環(huán)境的更新管理工具,允許管理員推遲、選擇性批準(zhǔn)和安排設(shè)備或組的更新。
但如果用戶安裝了2025年4月8日或之后發(fā)布的月度安全更新(從KB5055528開始),則可能會(huì)遇到無法升級(jí)Windows 11 24H2的問題。

當(dāng)用戶嘗試下載24H2版本時(shí),系統(tǒng)會(huì)顯示錯(cuò)誤代碼“0x80240069”,并且更新日志中可能會(huì)出現(xiàn)“Service wuauserv has unexpectedly stopped”的提示。
微軟目前尚未提供任何解決方法,僅表示正在調(diào)查該問題,并將在有更多信息時(shí)提供更新。
不過該問題主要影響企業(yè)用戶,因?yàn)閃SUS通常用于商業(yè)和企業(yè)環(huán)境,普通家庭用戶不太可能遇到此問題。
