
近期,怪獸充電(NASDAQ:EM)發(fā)布了截至2022年3月31日的財務(wù)報告。財報顯示,2022年Q1怪獸充電的用戶規(guī)模和點位規(guī)模保持增長。截至2022年一季度末,怪獸充電在全國擁有86.1萬個POI(點位),累計注冊用戶達2.989億。值得注意的是,在這份財報中,怪獸充電強調(diào)了代理點位的占比,截至第一季度末,怪獸充電的代理點位占比為38.9%,整體較2021年第四季度有所提高。
對于一季度的業(yè)績表現(xiàn),怪獸充電CEO蔡光淵表示:“短期來看,外部環(huán)境仍然充滿挑戰(zhàn),但我們更聚焦于公司長期的發(fā)展。我們會不斷著力于提升自身競爭力,為擴大我們在移動設(shè)備共享充電行業(yè)的領(lǐng)先優(yōu)勢打好堅實的基礎(chǔ)?!?/p>
今年以來,怪獸充電持續(xù)推行直營與渠道共營的業(yè)務(wù)模式,而這一決策在第一季度收效明顯。怪獸充電COO徐培峰提到:“盡管疫情持續(xù)的點狀爆發(fā)對多個區(qū)域的業(yè)務(wù)造成了不同程度的負(fù)面影響,但我們的總點位數(shù)量和累積注冊用戶數(shù)量在第一季度仍有著可觀的增長?!?/p>

如今,共享充電行業(yè)在經(jīng)歷了多輪洗牌后,已回歸理性發(fā)展。受到疫情期間人流下降等因素的影響,共享充電的業(yè)務(wù)發(fā)展模式受到廣泛關(guān)注。與此同時,隨著一線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)不斷向下滲透,下沉市場的多場景續(xù)電需求開始擴大,借助代理商的力量,滲透潛力巨大的下沉市場,逐漸成為行業(yè)共識。
在這個領(lǐng)域,怪獸充電是資深玩家。怪獸充電很早就開始了代理模式的探索,相較于同業(yè),其直營和代理比例較為均衡。2021年至今,伴隨著直營與渠道共營的業(yè)務(wù)模式持續(xù)推進,怪獸充電快速地擴大了點位覆蓋和市場份額,鞏固了行業(yè)領(lǐng)跑優(yōu)勢。根據(jù)歐睿國際發(fā)布的《2021上半年共享充電行業(yè)報告》顯示,2021H1行業(yè)交易額(GMV)約52.8億元。其中,怪獸充電以40.1%的GMV占比位居行業(yè)第一。
作為行業(yè)領(lǐng)軍者,怪獸充電擁有強大的品牌和產(chǎn)品背書、龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和用戶基礎(chǔ),在業(yè)內(nèi)積累了較高的知名度。怪獸充電與肯德基、上海迪士尼度假區(qū)、北京環(huán)球度假區(qū)、華住酒店集團、印力集團等各領(lǐng)域知名品牌建立了合作,多次服務(wù)于進博會、北京國際圖書博覽會、北京婚博會、全運會等大型會展活動,在質(zhì)量安全、售后服務(wù)、品牌美譽度方面為代理商提供了保障。
同樣作為一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),怪獸充電一直堅持技術(shù)自研,不僅研發(fā)出一整套底層的物聯(lián)網(wǎng)通信協(xié)議,利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)平臺,實現(xiàn)了大體量設(shè)備動態(tài)的實時監(jiān)測管控,有效地降低了彈出故障寶的概率;針對靈活復(fù)雜的一線運營工作,怪獸充電還打造了數(shù)字化“利器”——一整套數(shù)字化運營管理系統(tǒng),實施精細(xì)化運營。對于零基礎(chǔ)的代理商而言,此套系統(tǒng)經(jīng)過了多次更新迭代,功能逐漸完善,能夠幫助其把控硬件生產(chǎn)、倉儲運輸、維修補寶、客服服務(wù)各個環(huán)節(jié),推動工作更暢通、有效率地的進行。
此外,為了更好地服務(wù)代理商、拓展代理市場,怪獸充電的渠道團隊已經(jīng)精細(xì)到地市級別,平均每2-3個地級市,就會有一名專職的渠道經(jīng)理,為代理商提供一對一的運營幫扶。例如,怪獸充電已經(jīng)沉淀了一套完整的業(yè)務(wù)經(jīng)驗體系用于代理商的培訓(xùn),其培訓(xùn)內(nèi)容豐富、維度精細(xì),包括針對各個行業(yè)、各類門店的洽談流程及話術(shù)總結(jié)。這些細(xì)致又全面的扶持,有助于代理商快速了解業(yè)務(wù)并上手。
受益于品牌多維度、全方位的賦能和支持,共享充電代理的門檻正快速降低。然而,門檻降低并不意味著標(biāo)準(zhǔn)降低。恰恰相反,在當(dāng)前成長和挑戰(zhàn)并存的階段,頭部品牌的下探,在產(chǎn)品、服務(wù)、商戶政策上對中小玩家形成了降維打擊,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)逐漸升高。因此,盡管共享充電的產(chǎn)品和商業(yè)模式很好復(fù)制,但經(jīng)驗、技術(shù)、用戶乃至商戶資源早已成為品牌多年的行業(yè)沉淀,成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展、厚積薄發(fā)的力量。
面向生機盎然的代理市場,深耕行業(yè)多年的怪獸充電信心十足。據(jù)了解,怪獸充電正在開放更多的共營城市,啟用全新的直助代模式,由當(dāng)?shù)刂睜I團隊發(fā)揮主動性,招募并發(fā)展代理商,激發(fā)兩種核心模式的協(xié)同效應(yīng),促進直代共贏。
