今年6月2日，亞馬遜官方發(fā)布聲明稱，將于一年之后即2023年6月30日，在中國停止Kindle電子書店的運營。屆時消費者將不能購買新的電子書。對于已經(jīng)購買的電子書，可以在2024年6月30日之前下載，并且可以在此后繼續(xù)閱讀。
6月10日，江蘇省消費者權(quán)益保護委員會就此發(fā)聲：
kindle退出中國市場所帶來的更大的拷問是，消費者對一家企業(yè)乃至一個行業(yè)的信心是否被動搖。企業(yè)根據(jù)市場經(jīng)濟對自身經(jīng)營戰(zhàn)略進行調(diào)整無可厚非，但不能因此忽視消費者的合法權(quán)益和正當訴求。亞馬遜作為一家大型跨國企業(yè)在中國躬耕多年，擁有龐大的用戶群體。如何處理政策變動帶來的善后問題，不僅僅是中國，全世界的消費者都在觀察它的選擇。提供打包下載服務(wù)、電子書格式轉(zhuǎn)換破解服務(wù)、云端筆記同步下載等功能……這些都是kindle可以為消費者做的。
江蘇省消保委認為相關(guān)公司應(yīng)負起應(yīng)有的社會責任，認真接納消費者意見、正視消費者需求，出臺更多有利于保護消費者合法權(quán)益的善后政策。
同時也提醒廣大消費者，市場經(jīng)濟必然有波動，希望大家理性維權(quán)，不要失去消費信心。
