
今晚,國(guó)航、南航、東航國(guó)內(nèi)三大航司分別發(fā)布致旅客的公告,均表示支持“民航版12306”直銷(xiāo)平臺(tái)購(gòu)票,以確保旅客權(quán)益。
三大航司表示,均已在航旅縱橫平臺(tái)開(kāi)展機(jī)票直銷(xiāo)業(yè)務(wù)。
目前,航旅縱橫所銷(xiāo)售國(guó)內(nèi)客票均直接來(lái)自航空公司,價(jià)格公開(kāi)透明、無(wú)捆綁銷(xiāo)售、與航司規(guī)則一致、無(wú)大數(shù)據(jù)殺熟、信息安全保障及行程單金額與支付金額一致。
之所以航旅縱橫會(huì)被旅客定義為“民航版的12306”,是因?yàn)楹铰每v橫是民航旅客用得最多的出行信息服務(wù)平臺(tái),目前激活用戶已破1億,央企中航信,東航和南航都是其股東。
航旅縱橫上與攜程、去哪兒等平臺(tái)最大的不同就是航司直銷(xiāo),并不是來(lái)源于眾多機(jī)票代理,所有機(jī)票產(chǎn)品都由各家航空公司直接發(fā)布和運(yùn)營(yíng),不收取航司的代理費(fèi)。
目前,平臺(tái)已整合了37家國(guó)內(nèi)航空公司的直銷(xiāo)機(jī)票資源,用戶可以在單一界面完成多家航司直銷(xiāo)機(jī)票的比價(jià)和購(gòu)買(mǎi),不用再去不同航司官網(wǎng)之間切換比較。
結(jié)合上“0差價(jià)、0捆綁、0套路”,這樣的訂票需求簡(jiǎn)直是對(duì)一些第三方平臺(tái)的降維打擊。
業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示,長(zhǎng)期以來(lái),機(jī)票銷(xiāo)售市場(chǎng)存在一些不規(guī)范現(xiàn)象,比如第三方平臺(tái)加價(jià)銷(xiāo)售、捆綁搭售等問(wèn)題長(zhǎng)期存在,導(dǎo)致消費(fèi)者實(shí)際支付價(jià)格與票面價(jià)格不符的情況時(shí)有發(fā)生。
直銷(xiāo)平臺(tái)的出現(xiàn),有望助力解決機(jī)票銷(xiāo)售不規(guī)范的行業(yè)痛點(diǎn)。

