
“五一”假期,旅游熱潮如火如荼。據(jù)攜程數(shù)據(jù)顯示,截至4月7日,境內(nèi)酒店搜索熱度與2023年同期持平,約為2019年同期的兩倍;境內(nèi)機票搜索熱度同比增長近20%,較2019年同期增長近30%。中長線旅游成為假期的主角,占比高達56%。
出境游的熱情也催生了簽證業(yè)務(wù)的繁榮。攜程簽證數(shù)據(jù)顯示,自2月下旬起,“五一”出境游簽證顯著增長,春節(jié)后一周環(huán)比上漲超過3倍,并以每周50%的速度穩(wěn)步攀升。與去年同期相比,今年“五一”假期辦簽人數(shù)增長超過30%,辦簽交易額已超越2019年同期。
進一步了解到,盡管去年同期新加坡、馬來西亞、泰國對華仍未實施免簽政策,但出境游簽證辦理數(shù)量依然實現(xiàn)了同比正增長,預(yù)示著今年“五一”將迎來更大的出境游熱潮。
從簽證數(shù)據(jù)來看,熱門出境游國家包括日本、韓國、美國、澳大利亞、英國、越南、加拿大、新西蘭等。辦簽人數(shù)最多的客源地分別是上海、北京、深圳、廣州、杭州、南京、蘇州、西安、重慶、成都。

出境旅游的“第一道關(guān)卡”——簽證的辦理難易程度起著關(guān)鍵作用。自去年起,出境游簽證政策利好頻出,跨境航班不斷恢復(fù),出境游需求也隨之上升。攜程2023年簽證業(yè)務(wù)銷售量已恢復(fù)至2019年的近8成,同比2022年呈現(xiàn)數(shù)十倍增長;今年以來,辦簽人數(shù)同比去年提升超過3倍,新馬泰免簽的前提下,清明節(jié)簽證業(yè)務(wù)仍恢復(fù)至疫情前的9成。
多國連游的趨勢日益顯著,攜程為此推出了“全球簽證黑卡”。借助這一產(chǎn)品,用戶僅需一套資料,便可辦理10個國家簽證,最多暢游24個國家。辦理過程中,有專業(yè)簽證專家一對一指導(dǎo),將原本的66項材料縮減至25項,191道工序縮短至92道,大大節(jié)省了辦簽時間。
據(jù)了解,攜程“全球簽證黑卡”分為兩個版本,精選版售價為13888元,尊享版則可享受簽證升級和加急服務(wù)。10個國家簽證類型包括日本5年多次、韓國5年多次、美國10年多次、加拿大10年多次、澳大利亞3年多次、新西蘭5年多次、英國2年多次、土耳其6個月多次、古巴旅游卡及越南30天多次簽證。
“免簽時代”下,簽證公司不斷提升自身競爭力,打造“護城河”。以往,“新馬泰”的簽證辦理量占據(jù)了國人出境游很大一部分。攜程簽證業(yè)務(wù)順勢做出戰(zhàn)略調(diào)整,通過提升服務(wù)體驗和效率,聚焦日韓、歐美長線國家,以及增加直播、交叉售賣等多元銷售方式,提升市場競爭優(yōu)勢。
記者了解到,攜程簽證自營產(chǎn)品中,用戶下單后可以通過自助在線填表功能,在訂單中自助修改出發(fā)日期、聯(lián)系人信息、配送信息、發(fā)票信息等,從而大大降低后期修改訂單內(nèi)容的費力度,進而提升辦簽效率。
此外,攜程與越南、古巴等領(lǐng)事館建立了密切合作關(guān)系。據(jù)悉,攜程是第一家與上海越南領(lǐng)事館合作的旅行社,自2019年至今一直保持著良好的合作關(guān)系。用戶在攜程辦理上海領(lǐng)館越南簽證可享受材料少、價格低、出簽快的優(yōu)勢。同時攜程覆蓋了較全面的越南簽證類型,包含旅游商務(wù)類型8條產(chǎn)品,可滿足全國范圍的申請者的辦簽需求。
去年6月,攜程還與古巴駐上海領(lǐng)事館簽約合作,用戶辦理古巴旅游卡可從中國出發(fā)在古巴停留90天,通過攜程最快1個工作日即可拿到古巴旅游卡。今年攜程與古巴駐上海領(lǐng)事館再度深入合作,開始售賣古巴旅游粉卡,用于客戶從美國直接前往古巴旅游。
