
連休九天,“史上最長”春節(jié)假期即將到來。
2月2日,2026年春運大幕正式拉開。為全力保障廣大旅客返鄉(xiāng)、游玩途中的通信暢通,中國聯(lián)通提前部署、周密安排,制定春運通信保障專項方案,全面開展網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、容量擴(kuò)容與重點區(qū)域基站補盲建設(shè)等工作,以優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)、貼心服務(wù)筑牢溫暖出行路。
瓊州海峽作為我國“六區(qū)一線”重點水域,是連接海南自由貿(mào)易港與粵港澳大灣區(qū)的“黃金水道”,也是春運期間人車進(jìn)出海南島的核心通道。隨著各類智慧化應(yīng)用普及、港航數(shù)智化進(jìn)程加速,海上通信需求與日俱增。為保障航線運輸和通信體驗,中國聯(lián)通積極響應(yīng)“信號升格”專項行動,投入800余萬元,海南聯(lián)通、廣東聯(lián)通組織網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人員歷時近1年對瓊州海峽兩岸200余個通信基站進(jìn)行信號優(yōu)化,并通過為穿梭于海峽間的50余艘客滾輪安裝室內(nèi)分布系統(tǒng)、增強海峽航線特性天線信號、采用自動增益控制智能抗干擾、遠(yuǎn)程動態(tài)IBW可調(diào)節(jié)負(fù)荷等一系列舉措,實現(xiàn)了瓊州海峽客滾輪5G信號增強,解決了船艙內(nèi)信號衰減、海上信號中斷難題,讓乘客在船艙內(nèi)也能享受穩(wěn)定、高速的5G網(wǎng)絡(luò)。
作為首都主導(dǎo)通信運營商,北京聯(lián)通已在全市范圍內(nèi)建成大規(guī)模5G-A網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)八大火車站和兩大機(jī)場的5G-A網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋,同時為應(yīng)對春運客流高峰,在各交通樞紐區(qū)域新開通基站21個、擴(kuò)容基站17個,并通過負(fù)載均衡、載波聚合等手段,完成基站網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化36個,有效滿足了旅客在候車、候機(jī)過程中的高清視頻通話、在線游戲、視頻直播等多樣化上網(wǎng)需求。面對高鐵出行場景的特殊挑戰(zhàn),北京聯(lián)通還將5G-A與AI、數(shù)字孿生技術(shù)深度融合,打造了國內(nèi)首個高鐵數(shù)字孿生感知系統(tǒng),實現(xiàn)了高鐵網(wǎng)絡(luò)從“能聯(lián)網(wǎng)”到“聯(lián)好網(wǎng)”的質(zhì)的飛躍。
深圳北站是全國鐵路線路利用率第一的車站,連接著內(nèi)地與香港?!搬槍蜍噺d高容量、高密度用戶接入的復(fù)雜場景,我們制定了‘5G智慧車站’解決方案,構(gòu)建了4G/5G深度協(xié)同的室內(nèi)精品網(wǎng),實現(xiàn)從候車廳、站臺至地下商業(yè)區(qū)的網(wǎng)絡(luò)全域覆蓋,信號覆蓋率達(dá)到100%。同時對深港跨境6大口岸開展聯(lián)合測試優(yōu)化,并聚焦熱門商圈進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作,提升入境用戶感知?!鄙钲诼?lián)通技術(shù)人員說到。
春運背后,還有一支“數(shù)據(jù)守歲人”正用聯(lián)通智慧守護(hù)歸途。在聯(lián)通(廣東)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有限公司,春運大數(shù)據(jù)平臺正實時監(jiān)測著春運的數(shù)據(jù)。平臺監(jiān)測顯示,廣州南站核心區(qū)域人流量已達(dá)日常3倍。工作人員立即啟動客流監(jiān)控模型,重點研判東進(jìn)站口周邊交通疏導(dǎo)能力和人員聚集風(fēng)險,30分鐘內(nèi)就可以輸出深度分析報告提供給政府相關(guān)部門。他們依托日處理百億條數(shù)據(jù)的能力,預(yù)警始終跑在風(fēng)險前面,守護(hù)著春運平安。
學(xué)生放假、務(wù)工返鄉(xiāng)、探親出游三大客流疊加,形成了節(jié)前返鄉(xiāng)、節(jié)中旅游、節(jié)后返程高峰。上海聯(lián)通以“科技賦能、智慧保障”為核心,結(jié)合春運雙返趨勢和業(yè)務(wù)特點,聚焦交通樞紐、商圈景點及迎春祈福、游園賞花等大型活動,梳理出九大類221個重點場景,同時針對不同場景特征制定“一景一策”,精準(zhǔn)研判業(yè)務(wù)趨勢,提前完成網(wǎng)絡(luò)隱患排查與小區(qū)擴(kuò)容,并預(yù)制高人流、大話務(wù)保障參數(shù)。在技術(shù)層面,上海聯(lián)通依托5G-A、波束尋優(yōu)、載頻智選等前沿技術(shù),構(gòu)建起敏捷精準(zhǔn)的保障體系;在應(yīng)急資源準(zhǔn)備方面,10輛應(yīng)急通信車、10臺玲瓏柜隨時待命,每日投入多名保障人員進(jìn)行重點值守,確保應(yīng)急需求即時響應(yīng)。
為保障2026年春運期間網(wǎng)絡(luò)暢通,山東聯(lián)通全面啟動專項通信保障,提前完成濟(jì)南新開通軌道交通多條線路的移網(wǎng)覆蓋與優(yōu)化,并對全省重點商超、交通樞紐、高鐵高速、旅游景區(qū)及返鄉(xiāng)農(nóng)村等場景開展網(wǎng)絡(luò)評估與優(yōu)化,累計擴(kuò)容5G小區(qū)1920個、4G小區(qū)8401個,后續(xù)將通過大數(shù)據(jù)分析、動態(tài)擴(kuò)容、應(yīng)急演練等手段,確保重點區(qū)域網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量穩(wěn)定、用戶感知良好。
憑借深厚的歷史文化底蘊與豐富的新春活動,西安躋身全國春節(jié)假期出游熱門城市前列,前往延安、寶雞、渭南等城市旅游的熱潮也持續(xù)高漲。陜西聯(lián)通對機(jī)場、火車站、地鐵線路等關(guān)鍵場所開展了全方位網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量核查與設(shè)備巡檢維護(hù),重點選取航站樓、旅客候車區(qū)、安檢通道及景區(qū)熱點區(qū)域,開展4G/5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋、語音通話、數(shù)據(jù)傳輸?shù)榷嗑S度評估測試,經(jīng)檢測,網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定,4G/5G信號覆蓋達(dá)標(biāo);完成眉太高速全線4G/5G信號覆蓋,面對秦嶺山區(qū)復(fù)雜地形、特長隧道多、地質(zhì)條件惡劣等難點,通過“4TR設(shè)備+劈裂”組網(wǎng)方案解決了隧道及高速網(wǎng)絡(luò)覆蓋問題,同時高效推進(jìn)22個站點建設(shè)開通,串聯(lián)起太白山、紅河谷、鰲山滑雪場等沿線景區(qū),賦能區(qū)域“交通+旅游”融合發(fā)展,為這條“陜西最美高速”配備高效暢通的“數(shù)字引擎”。
為讓旅客全程“網(wǎng)絡(luò)在線”,河北聯(lián)通在京廣、京滬高鐵河北段全線升級5G-A網(wǎng)絡(luò),依托三載波聚合核心技術(shù),使用戶感知速率較之前提升近2倍,當(dāng)列車以300公里時速穿梭京津冀城市群,即便途經(jīng)主城區(qū)、工業(yè)園區(qū)、高架橋梁等復(fù)雜路段,仍能滿足車廂內(nèi)用戶高清追劇、云端游戲、視頻會議等需求。此外,河北聯(lián)通在京廣、京滬、京雄、京張、石濟(jì)、津秦、津保等線路河北段部署了F+T雙層網(wǎng),技術(shù)團(tuán)隊攻堅數(shù)月,完成569處高鐵路段的5G信號優(yōu)化,同時搭配高鐵高速差異化調(diào)度、低遷高回、定向切換、公專網(wǎng)干擾協(xié)同等特性,實現(xiàn)覆蓋與性能雙優(yōu)的效果。
“再冷,也要讓回家路上有信號、有熱水!”春運啟動,秦皇島氣溫驟降,河北秦皇島聯(lián)通“暖冬驛站”卻一片熱氣騰騰,全市32家營業(yè)廳同時開啟暖氣、提供熱水,便民服務(wù)箱里創(chuàng)可貼、口罩、充電寶隨取隨用,日均服務(wù)旅客2100人次。秦皇島站北廣場人潮涌動,5G網(wǎng)絡(luò)仍隨時在線,廣場邊一輛9米長的聯(lián)通應(yīng)急通信車全時待命,可為候車大廳瞬時擴(kuò)容3倍流量,保障各類用戶不同通信需求。
聚焦3A以上景區(qū)、機(jī)場、鐵路交通樞紐干線、春節(jié)返鄉(xiāng)人流、迎春民俗活動、假日休閑消費等熱點場景,福建聯(lián)通持續(xù)強化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)保障能力。針對包括武夷山國家公園、福州三坊七巷、泉州古城、廈門鼓浪嶼等5A級風(fēng)景區(qū)在內(nèi)的131個A級景區(qū)開展移網(wǎng)專項優(yōu)化,評測業(yè)務(wù)使用感知,對熱點區(qū)域提前實施擴(kuò)容,完善網(wǎng)絡(luò)覆蓋,充分發(fā)揮5G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,提升景區(qū)直播導(dǎo)覽、AR導(dǎo)航、智慧調(diào)度等智慧文旅應(yīng)用體驗;在機(jī)場、火車站等交通樞紐,通過5G-A三載波聚合技術(shù)有效破解了網(wǎng)絡(luò)容量和覆蓋難題;對省內(nèi)南北大動脈杭深高鐵、合福高鐵、福廈高鐵等干線沿線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面測試與調(diào)優(yōu),提升用戶使用感知。春節(jié)期間,福建聯(lián)通將依托智能網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)平臺,實時監(jiān)測全省網(wǎng)絡(luò)運行情況,全力保障網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運行。
應(yīng)對春運大客流,精準(zhǔn)感知是守護(hù)平安的重要一步。在長沙,聯(lián)通云依托智能視頻云,聚焦交通樞紐、主干道路、人員密集場所三大核心場景,累計接入超10000路高清視頻資源,構(gòu)建起針對性極強的春運保障感知網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)了對交通流、人員流、車輛狀態(tài)等多維數(shù)據(jù)的全天候?qū)崟r采集,為后續(xù)智能分析與決策調(diào)度提供了堅實的數(shù)據(jù)基石,讓智慧出行惠及千家萬戶、千場萬景。在邵陽,湖南聯(lián)通對高鐵、高速及重點樞紐站點網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行針對性優(yōu)化,讓每一刻牽掛都清晰滿格;在彬州,組織春運保障服務(wù)隊對全市所有交通樞紐和人流密集區(qū)域進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)診斷,以穩(wěn)定、高速的5G網(wǎng)絡(luò)護(hù)航歸途與團(tuán)聚時刻。
連日來,哈爾濱冰雪旅游、春運出行及各類冰雪盛會熱度持續(xù)攀升。黑龍江聯(lián)通不斷加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度,重點加強央視春晚哈爾濱分會場區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)巡檢優(yōu)化,致力于為廣大游客及旅客提供優(yōu)質(zhì)通信服務(wù)。在交通樞紐方面,完成京哈高鐵哈爾濱段5G網(wǎng)絡(luò)升級,使網(wǎng)絡(luò)容量提升3倍、下載速率突破600Mbps;創(chuàng)新“Easy Macro”設(shè)備部署模式,完成哈爾濱地鐵1號線5G-A網(wǎng)絡(luò)建設(shè),推動冰城地鐵全線邁入千兆時代,隧道內(nèi)下載速率最高超3000Mbps,較傳統(tǒng)5G提升3倍以上;推進(jìn)重點場景5G-A升級及京哈高鐵5G-A擴(kuò)容,構(gòu)建“交通樞紐-景區(qū)-商圈-酒店”全場景高速網(wǎng)絡(luò)體系。此外,全國首條冰上穿越公路——“北極冰路”于1月27日在“神州北極”漠河市正式開通,黑龍江聯(lián)通以精品5G網(wǎng)絡(luò)為這條零下40℃極致低溫、全長100公里的冰雪賽道,提供全方位通信保障,經(jīng)測試,“北極冰路”沿線網(wǎng)絡(luò)平均下載速率為435.02Mbps,無線接通率高達(dá)99.89%。在冰雪旅游方面,聚焦冰雪文旅場景創(chuàng)新服務(wù)模式,攻克極寒防護(hù)、信號抗干擾等難題,為哈爾濱冰雪大世界打造了8套“冰雪之眼”慢直播設(shè)備,使覆蓋區(qū)域網(wǎng)速提升30%,實現(xiàn)4K畫面無卡頓、高保真呈現(xiàn),讓全球網(wǎng)友沉浸式“云逛”景區(qū)。
1月26日零時起,全國鐵路實施2026年第一季度列車運行圖,杭衢高鐵正式納入全國鐵路運行圖。面對杭衢高鐵沿線復(fù)雜地形和高速移動帶來的通信挑戰(zhàn),浙江聯(lián)通投入大量資源推進(jìn)5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋,實現(xiàn)隧道、候車廳、車站等區(qū)域5G信號連續(xù)覆蓋,例如在衢州西站部署5G-A技術(shù),使其下行峰值速率可達(dá)1.8Gbps,能夠支撐大規(guī)模用戶同時進(jìn)行高清直播、在線票務(wù)等高帶寬業(yè)務(wù)。
不僅如此,浙江聯(lián)通還設(shè)立了央視春晚義烏分會場專屬保障視圖,對保障區(qū)域進(jìn)行7×24小時重點監(jiān)控,實時監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)運行狀態(tài),確保在第一時間響應(yīng)和處置各類網(wǎng)絡(luò)問題;快速完成杭州返鄉(xiāng)高鐵高速、交通樞紐、重點景區(qū)及核心商圈的5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋及容量保障,用滿格信號守護(hù)新春團(tuán)圓時刻;對紹興文旅景區(qū)、交通樞紐等七類116個重點場景進(jìn)行測試,梳理并完成4G小區(qū)擴(kuò)容24個、5G小區(qū)擴(kuò)容33個,同時設(shè)立“春節(jié)急速通道”,對返鄉(xiāng)、出行等訴求優(yōu)先響應(yīng)、極速處理;提前完成金麗溫高鐵全線106個5G站點的集約化改造與優(yōu)化,并引入5G-A技術(shù)與AI智算單板,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源動態(tài)調(diào)度與節(jié)能降耗,同時在交通樞紐、熱門景點等關(guān)鍵區(qū)域新建54套基站,全方位筑牢通信保障防線。
早在春運啟動前,重慶聯(lián)通就梳理了市內(nèi)交通樞紐、高速、高鐵隧道等六大場景73個小場景,并對28281個小區(qū)進(jìn)行名單制管理。針對全量保障站點開展基于大數(shù)據(jù)的參數(shù)優(yōu)化、智能波束尋優(yōu),提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量;在重點交通樞紐重慶北站部署5G-A多載波聚合技術(shù),使其峰值速率可達(dá)3Gbps以上;針對上行直播用戶,利用RFSP ID技術(shù)實現(xiàn)分類保障,提升用戶上行調(diào)度優(yōu)先級,保障直播流暢;對高鐵線路完成Hypercell(小區(qū)合并增強)組網(wǎng)改造,提升業(yè)務(wù)資源,提高小區(qū)容量。
被譽為“天下巨觀”的懸空寺,春節(jié)期間將迎來大量游客,線上購票、掃碼支付、直播分享等需求將呈爆發(fā)式增長。為切實破解旅游旺季網(wǎng)絡(luò)擁堵難題,山西聯(lián)通第一時間成立專業(yè)技術(shù)保障專班,深入懸空寺景區(qū)開展全方位實地勘測,摸清景區(qū)通信覆蓋薄弱環(huán)節(jié)與高峰時段通信需求特點,并量身定制“精準(zhǔn)補盲+容量擴(kuò)容”雙重網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案,優(yōu)化后預(yù)計可滿足單日3000余人次的同步通信需求。
針對往年春節(jié)及日常業(yè)務(wù)量居高的基站小區(qū),四川聯(lián)通提前開展容量擴(kuò)容升級,累計完成3000余個小區(qū)擴(kuò)容,并通過網(wǎng)絡(luò)資源配置優(yōu)化,有效應(yīng)對春運期間視頻通話、在線購票等業(yè)務(wù)的流量激增。完成全省網(wǎng)絡(luò)的摸排、巡檢與優(yōu)化,重點加強對央視春晚宜賓分會場、交通樞紐、熱門景區(qū)、網(wǎng)紅打卡地、人流密集商圈及鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)資源傾斜;對全省655個春返重保場景開展移網(wǎng)質(zhì)量監(jiān)控檢查和隱患排查,聚焦各類人流密集區(qū)域組建專項保障團(tuán)隊,全力守護(hù)春節(jié)期間網(wǎng)絡(luò)暢通。10010熱線7×24小時全天候值守,確保咨詢、故障報修等需求快速響應(yīng);智家工程師提供7×24小時上門服務(wù),快速排查家庭網(wǎng)絡(luò)故障、優(yōu)化Wi-Fi覆蓋,讓團(tuán)圓時刻“有愛無礙”。
合肥亦是央視春晚四個分會場之一。安徽聯(lián)通成立通信保障專班,各專業(yè)多措并舉加強網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控、巡檢巡護(hù),關(guān)鍵崗位雙人雙崗,核心人員及監(jiān)控人員7×24小時現(xiàn)場值守,并對央視春晚合肥分會場等重點業(yè)務(wù)進(jìn)行專項通信保障,確保網(wǎng)絡(luò)“滿格”運行。
當(dāng)前,中國聯(lián)通各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)分公司均已制定春運專項保障方案,全力確保網(wǎng)絡(luò)暢通無阻、服務(wù)響應(yīng)高效。
信號滿格迎新春,聯(lián)通守護(hù)團(tuán)圓路。隨著2026年春節(jié)的腳步越來越近,中國聯(lián)通將結(jié)合往年春運期間的網(wǎng)絡(luò)保障情況進(jìn)行精準(zhǔn)施策,組織技術(shù)專家團(tuán)隊嚴(yán)格執(zhí)行7×24小時網(wǎng)絡(luò)實時監(jiān)測與值守,動態(tài)優(yōu)化重點交通樞紐、熱門景區(qū)、大型商超、酒店等區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)覆蓋與容量,全面提升客流高峰期用戶在通話、上網(wǎng)、掃碼、視頻拜年等場景下的網(wǎng)絡(luò)感知,以實際行動踐行“人民郵電為人民”的初心使命,讓人民群眾暢享信號滿格的“數(shù)智”新年。(曹明明)
