這段時(shí)間以來(lái)，我和親朋好友的居家生活時(shí)間都增加了，以前一直存在但被忽視的不便體驗(yàn)，也開(kāi)始凸顯出來(lái)。
比如在家就餐頻次高了，廚房小白會(huì)為不會(huì)做飯而苦惱；智能設(shè)備的很多功能，依然需要手動(dòng)操作……這些瑣碎的小事積累在一起，損耗和浪費(fèi)了我們的心理能量和生理能量，讓居家時(shí)光變得掃興。
很多人都產(chǎn)生過(guò)這種想法：如果所有設(shè)備都能圍著我轉(zhuǎn)、為我服務(wù)，而不是我為設(shè)備苦惱，該有多好。“以人為中心”，正在成為智能家居乃至整個(gè)家電行業(yè)的新產(chǎn)業(yè)邏輯。
11月25日，三翼鳥(niǎo)在品牌成立兩周年之際，進(jìn)一步升級(jí)“1+3+5+N”全屋智慧全場(chǎng)景解決方案，并宣布將在2023年整體布局3300+智慧生活體驗(yàn)館，加速智慧家庭的落地。
這一決定，也意味著三翼鳥(niǎo)場(chǎng)景模式改變了傳統(tǒng)以單品設(shè)備為核心的家居理念，轉(zhuǎn)而從場(chǎng)景角度去圍繞人的需求，提供系統(tǒng)性、主動(dòng)化、場(chǎng)景化的服務(wù)。
2020年，“全球首個(gè)場(chǎng)景品牌”三翼鳥(niǎo)誕生，開(kāi)啟了智能家居從產(chǎn)品到場(chǎng)景升級(jí)的新紀(jì)元。2年的時(shí)間里，三翼鳥(niǎo)加速智慧家庭的落地，為數(shù)以萬(wàn)計(jì)的用戶提供一站式智慧定制解決方案，加速行業(yè)從概念到現(xiàn)實(shí)落地的進(jìn)程。隨著此次發(fā)布會(huì)，三翼鳥(niǎo)的進(jìn)一步升級(jí)，智能家居，或?qū)⒆源烁鎰e過(guò)往十年的“被動(dòng)智能”標(biāo)簽，開(kāi)啟以“主動(dòng)智慧”為準(zhǔn)入門檻的新十年。
在這個(gè)重要時(shí)刻，我們來(lái)談?wù)劊眸B(niǎo)的變化是怎么發(fā)生的，又會(huì)給整個(gè)家居行業(yè)帶來(lái)什么改變？
從“以機(jī)器為中心”到“以人為中心”，三翼鳥(niǎo)開(kāi)啟了怎樣的未來(lái)？
我們都知道，零售三要素是人、貨、場(chǎng)。智能家居是一個(gè)高度碎片化、多元化、個(gè)性化的領(lǐng)域，傳統(tǒng)邏輯是圍繞一個(gè)重磅設(shè)備或技術(shù)，比如語(yǔ)音交互與智能音箱，屏幕觸控與智能手機(jī)，再將其他各種設(shè)備、機(jī)器、服務(wù)連接起來(lái)。本質(zhì)是讓人去適應(yīng)商品和場(chǎng)景。
設(shè)備和服務(wù)的激增，讓傳統(tǒng)“以機(jī)器為中心”的產(chǎn)品邏輯，弊端越來(lái)越明顯。智能家居乃至家電行業(yè)要向前發(fā)展，必須轉(zhuǎn)換思維，讓商品和場(chǎng)景去適應(yīng)人。
三翼鳥(niǎo)場(chǎng)景模式迅速得到市場(chǎng)認(rèn)可，正是因?yàn)閺膫鹘y(tǒng)的“以機(jī)器為中心”的人機(jī)交互理念，智能家居被動(dòng)接收指令執(zhí)行，轉(zhuǎn)變成為“以人為中心”，所有的智能設(shè)備、應(yīng)用服務(wù)都圍繞人來(lái)主動(dòng)提供服務(wù)，讓商品和場(chǎng)景去適應(yīng)人。主要從兩個(gè)角度，為生活“降本提效”。
一是不打擾用戶的智慧，才是最好的智慧。
理想的家居生活和智能家電，就是不給我們?cè)黾尤魏涡睦碡?fù)載，不需要費(fèi)力地閱讀說(shuō)明書(shū)、告別復(fù)雜的交互、不用給每一臺(tái)設(shè)備下發(fā)指令。這就需要智能家電打破各自孤立的設(shè)備邊界，降低聯(lián)接的成本和門檻，打破單個(gè)產(chǎn)品能力的束縛，去提供完全以用戶需求為核心的生活。
在發(fā)布會(huì)上三翼鳥(niǎo)展示的“1+3+5+N”方案就向我們展示了“不打擾用戶的智慧”。一到家，女主人一句“小優(yōu)小優(yōu)，開(kāi)啟會(huì)客場(chǎng)景”，屋內(nèi)燈光變暖、空調(diào)換新風(fēng)；小朋友想看《海爾兄弟》，主動(dòng)開(kāi)啟觀影模式；播放過(guò)程中，電視屏下彈出衣服洗完了，主動(dòng)提醒主人晾衣……
不難看出，在三翼鳥(niǎo)智慧家中，所有的動(dòng)作都是由機(jī)器主動(dòng)發(fā)起、判斷并完成執(zhí)行的?；谥羌掖竽X這個(gè)核心，三翼鳥(niǎo)可以主動(dòng)感知用戶的狀態(tài)、主動(dòng)理解用戶的需求、主動(dòng)提醒用戶家里的情況，并且綜合所有的信息，主動(dòng)完成對(duì)用戶的一攬子智慧生活服務(wù)。
二是真正的智慧科技是以場(chǎng)景為核心
家庭承載了辦公、生活、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)等各種活動(dòng)，碎片化、多元化的生活方式很容易帶來(lái)效率的下降，反而沒(méi)有時(shí)間精力去享受家居生活美好閑適的一面。智能技術(shù)的應(yīng)用，可以有效地提高效率。
今天的三翼鳥(niǎo)，擁有超過(guò)一千名技術(shù)研發(fā)人員，打破行業(yè)內(nèi)片段式數(shù)字化的現(xiàn)狀，形成涵蓋APP、設(shè)計(jì)工具、BIM、CRM、ERP等所有工具的數(shù)字化平臺(tái)，賦能行業(yè)實(shí)現(xiàn)全流程數(shù)字化武裝。
三翼鳥(niǎo)可以通過(guò)數(shù)字化工具，完成與用戶的交流、交易。不同業(yè)務(wù)流程、不同角色和工種、不同的施工節(jié)點(diǎn)之間，都可以通過(guò)數(shù)字化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)高于過(guò)去的協(xié)作效率和工作質(zhì)量，最終為用戶提供快速、高品質(zhì)的服務(wù)。
兩年多來(lái)，三翼鳥(niǎo)憑借“以人為中心”的體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，給用戶創(chuàng)造一種無(wú)損耗、高享受的身心狀態(tài)，將輕松而活力的智慧家庭生活帶到了千家萬(wàn)戶。
為什么說(shuō)三翼鳥(niǎo)的升級(jí)也是智慧生活方式的落地升級(jí)？
客觀來(lái)看，“以人為中心”的產(chǎn)品升級(jí)迭代，剛剛開(kāi)始，既是智能家居行業(yè)的新機(jī)遇，也意味著競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始加速。三翼鳥(niǎo)在兩周年之際進(jìn)行品牌升級(jí)，從“全球首個(gè)場(chǎng)景品牌”聚焦為“智慧家庭場(chǎng)景品牌”。接下來(lái)究竟想做什么？以下三個(gè)領(lǐng)域，會(huì)成為三翼鳥(niǎo)的重點(diǎn)發(fā)力方向：
技術(shù)瓶頸的突破。全屋智慧、主動(dòng)服務(wù)，依靠基于深度學(xué)習(xí)算法的智能系統(tǒng)，三翼鳥(niǎo)的智慧能力就來(lái)自于智家大腦，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的綜合運(yùn)用，來(lái)統(tǒng)籌指揮和協(xié)調(diào)各個(gè)產(chǎn)品，提供AI算力與分析決策服務(wù)。
三翼鳥(niǎo)品牌升級(jí)之后，必然會(huì)持續(xù)發(fā)力在智家大腦的核心科技，比如從智能識(shí)別算法、數(shù)據(jù)互聯(lián)互通協(xié)同安全、云端+端側(cè)算力更好地釋放模型能力，為智能家居帶來(lái)更多功能。
2.設(shè)備邊界的融合。全屋互聯(lián)涉及到多種設(shè)備的聯(lián)接和操作，無(wú)縫協(xié)作需要聯(lián)接標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)兼容性、軟件應(yīng)用程序等多層次的支撐，除了設(shè)備之間的邊界，還要解決設(shè)備和生態(tài)、生態(tài)和生態(tài)之間的邊界。
此前，三翼鳥(niǎo)已經(jīng)邁出了關(guān)鍵一步，牽頭成立中國(guó)大家居TOP生態(tài)聯(lián)盟，未來(lái)以智慧家庭為心智錨點(diǎn)，發(fā)力構(gòu)建一個(gè)大產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系，有望真正消弭設(shè)備互聯(lián)的障礙。
現(xiàn)在，三翼鳥(niǎo)又提出了智慧家庭的全屋解決方案，輻射更廣闊的智慧生活方向，必然會(huì)讓設(shè)備互聯(lián)互通越來(lái)越完善。而智慧家庭場(chǎng)景的品牌認(rèn)知度逐漸提升，行業(yè)生態(tài)伙伴也將享受場(chǎng)景品牌的用戶紅利，從而加速擁抱三翼鳥(niǎo)生態(tài)，進(jìn)一步消除設(shè)備邊界，共同為中國(guó)家庭打造煥然一新的智慧生活。
3.解決方案的升級(jí)。全局智慧解決方案落地之后，還需要自生長(zhǎng)、自優(yōu)化、持續(xù)升級(jí)，不斷滿足用戶的個(gè)性化動(dòng)態(tài)需求。為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，三翼鳥(niǎo)十分重視一站式終身服務(wù)，提前已經(jīng)為未來(lái)的各種可能性改造預(yù)留了空間，能夠提供持續(xù)迭代的場(chǎng)景方案。
全屋智慧場(chǎng)景會(huì)根據(jù)用戶需求進(jìn)行迭代，不再是“一錘子買賣”。比如空氣管理，就根據(jù)春夏秋冬不同季節(jié)的呼吸痛點(diǎn)給出不同的解決方案，滿足用戶不斷變化的空氣需求。與用戶生活一同變化、演進(jìn)、升級(jí)，才能讓智慧家庭生活時(shí)時(shí)刻刻都保持溫馨舒適，讓消費(fèi)者為智能家居的每一筆投資物有所值。
隨著這三個(gè)方向的持續(xù)發(fā)力，智慧家庭場(chǎng)景品牌將不斷深入人心，三翼鳥(niǎo)必將繼續(xù)引領(lǐng)“以人為中心”的智慧生活體驗(yàn)變革。
三翼鳥(niǎo)不斷向高空飛翔，還將帶來(lái)什么樣的改變？
三翼鳥(niǎo)兩周年品牌升級(jí)，發(fā)揮品牌強(qiáng)大的生態(tài)整合能力，意味著將已經(jīng)探索并開(kāi)鑿的產(chǎn)業(yè)富礦，進(jìn)一步開(kāi)放給行業(yè)伙伴，接下來(lái)會(huì)釋放出三重價(jià)值：
1.產(chǎn)品價(jià)值：基于智家大腦、云端算力、跨終端協(xié)作等能力的支持，智能家居產(chǎn)品的功能和體驗(yàn)感會(huì)大大提升，增加消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可度，從而避免傳統(tǒng)單品設(shè)備因體驗(yàn)問(wèn)題、功能單一而市場(chǎng)表現(xiàn)不佳的情況。
2.市場(chǎng)價(jià)值：線上，用戶通過(guò)三翼鳥(niǎo)App一站式選擇多個(gè)品牌的全品類產(chǎn)品；線下，海爾30000多家門店和所有生態(tài)方共享渠道。這意味著，通過(guò)三翼鳥(niǎo)線上線下一體化平臺(tái)，行業(yè)伙伴可以借助三翼鳥(niǎo)的品牌影響力、場(chǎng)景空間、交付能力、精準(zhǔn)營(yíng)銷能力，收獲流量增長(zhǎng)與業(yè)績(jī)?cè)隽俊?/p>
3.品牌價(jià)值：先進(jìn)的智慧生活需要AI、大數(shù)據(jù)、云、IoT等技術(shù)的綜合應(yīng)用，技術(shù)能力也成為很多傳統(tǒng)家居企業(yè)的短板。三翼鳥(niǎo)一站式、全流程支持，助力傳統(tǒng)家裝企業(yè)加速數(shù)字化升級(jí)，重塑品牌，在智慧生活體驗(yàn)新紀(jì)元，占據(jù)消費(fèi)者的心智。
真正的智慧生活到底是什么？歸根結(jié)底，讓家回歸簡(jiǎn)單和舒適，讓用戶感到放松和自如。
從被動(dòng)響應(yīng)到主動(dòng)服務(wù)，從“以機(jī)器為中心”到“以人為中心”，三翼鳥(niǎo)儲(chǔ)備了充沛的技術(shù)、產(chǎn)品和解決方案。
加速讓更多中國(guó)家庭擁有真正的智慧新生活，是三翼鳥(niǎo)品牌升級(jí)的原因，也是三翼鳥(niǎo)品牌升級(jí)所追求的目標(biāo)。
