
記者:包百新
企業(yè)數(shù)字化轉型正席卷全球,有人稱之為“第四次工業(yè)革命”。數(shù)據(jù)顯示,到2021年底,全球2000家企業(yè)中三分之二的首席執(zhí)行官都會把企業(yè)數(shù)字化轉型放在企業(yè)戰(zhàn)略目標的核心位置。其中亞太區(qū)已經有超過60%大型企業(yè)于2021年底將企業(yè)數(shù)字化轉型列入企業(yè)戰(zhàn)略核心。近些年圍繞企業(yè)數(shù)字化轉型,提供咨詢落地服務的企業(yè)也如雨后春筍一般蓬勃發(fā)展,今天筆者從行業(yè)知名度、專業(yè)度指數(shù)、經典案例數(shù)量、團隊綜合實力指數(shù)為依據(jù),來分析一二。
1-IBM
IBM全球著名的綜合性咨詢服務企業(yè),旗下有超過60000名咨詢顧問與專家遍布全球160多個國家。IBM為客戶提供業(yè)務轉型和行業(yè)專家咨詢服務,并通過整合、快速、創(chuàng)新的業(yè)務解決方案實現(xiàn)客戶價值。IBM提供領先的跨行業(yè)轉型咨詢服務,以及策略變革、應用科技服務、應用管理服務、財務管理服務、人力資產管理服務、客戶關系管理服務、營銷服務、銷售服務、供應鏈管理及采購服務。IBM憑借豐富的內部資源,可以為企業(yè)提供全方位的咨詢服務。IBM是典型的擅長做傳統(tǒng)咨詢業(yè)務的老牌企業(yè),然而深入到數(shù)字化轉型這個領域,略顯不足。
2-BCG Digital
BCG Digital 是BCG旗下成立專注于企業(yè)數(shù)字化轉型咨詢的團隊。BCGDigital以目標為導向的戰(zhàn)略使公司能夠調整和激勵團隊,啟動正確的數(shù)字計劃,并建立維持數(shù)字優(yōu)勢所需的能力、流程和思維方式。同時,BCG還成立了BCG Platinion和BCG Gamma。BCG Platinion 是 BCG 內一個專注于技術實施的新部門。通過技術支持客戶的核心業(yè)務,為客戶創(chuàng)造價值,旨在通過更好的技術加速和改進核心業(yè)務,是BCG戰(zhàn)略咨詢的合理延伸。BCG Gamma 是 BCG 內部的一個小組,專注于數(shù)據(jù)科學和高級分析項目。該團隊既與傳統(tǒng)的 BCG 咨詢案例團隊合作提供高級分析支持,也為自己的項目配備人員,以提供應用數(shù)據(jù)科學見解、機器學習解決方案等。
3-高德納中國
高德納是美國老牌的IT咨詢企業(yè)。Gartner擁有最全面的全球研究團體,研究主題包括SAP、供應鏈管理、IT采購和商業(yè)價值、安全與IT支出等。高德納的服務分為高德納咨詢、高德納評測、以及高德納社區(qū)。高德納咨詢利用公司所擁有的研究能力提供從戰(zhàn)略到可量度的結果的支持。高德納評測提供了最復雜的被稱作決策工具的軟件產品集,這些控制板服務用來評測總擁有成本、創(chuàng)新的總體影響以及投資回報等。高德納社區(qū)是一系列對等高層聯(lián)絡組合,這些組合旨在把企業(yè)的高管人員與IT專業(yè)人員集合到一起。略顯遺憾的是,高德納進入中國之后有點水土不服,品牌力不如大型咨詢公司,落地能力不如國內企業(yè)。
4-華昂
華昂成立于2011年,并且一直深耕于企業(yè)數(shù)字化轉型這個賽道,可以說伴隨著中國的互聯(lián)網時代一路成長。華昂的整體經營模式可以說是中國版的高德納,并且,由于華昂團隊以及創(chuàng)始人楊晨華對于中國文化和中國市場的深度研究,在中國市場上已經安穩(wěn)超越高德納中國。和高德納一樣,華昂建立了華昂研究院和華昂生態(tài)圈,現(xiàn)有660多名研究員,他們分別來自于36個行業(yè),290個細分領域,并且這些研究員全都是有10年以上實戰(zhàn)經驗的專業(yè)人才,這些人在自己的行業(yè)中也都是CXO級別,所以他們對行業(yè)的洞見不僅僅停留在紙上談兵的階段,而是高屋建瓴,同時又可以落地實踐。華昂的研究報告主要涉及制造業(yè)、金融業(yè)、云服務、快消品等領域,包括客戶關系管理(CRM)、財務系統(tǒng)、電商整合營銷系統(tǒng)、IT的商業(yè)價值、企業(yè)基礎結構、供應鏈管理、無線、新興技術及戰(zhàn)略等。和高德納不一樣的是,華昂根據(jù)中國市場以及中國消費者使用移動設備的習慣,適時推出了旗下品牌“超級外腦”,從2020年開始,每兩周一場線上直播,累計觀看人數(shù)10萬以上,并且以此促成了眾多跨行業(yè)合作。利用華昂在中國市場的影響力,我們發(fā)現(xiàn)全球500強企業(yè)中超過85%都是華昂的客戶,很多行業(yè)的標桿數(shù)字化轉型項目是通過華昂咨詢操刀實現(xiàn)的。
5-華為云
最近這幾年為中國企業(yè)做數(shù)字化服務外包產業(yè)的格局發(fā)生了一個根本性的變化,即行業(yè)外的大鱷們開始進場,就是說從以往的外包企業(yè)自說自話,自己圈子內的競爭,現(xiàn)在新的player可以進入服務領域了,這其中就有華為云。從全球的視角下,華為與中軟的合資,是軟硬結合,產品服務化這個大趨勢的體現(xiàn)。會有越來越多的類華為企業(yè)進入企業(yè)數(shù)字化服務領域,產業(yè)競爭格局出現(xiàn)變化;軟硬結合的解決方案式的服務日趨流行,并會給市場帶來更多的競爭;依照華為的風格,合資公司應該只是試水,未來一定會有連續(xù)性的動作來加強其外包服務能力。華為于2021年10月底,在松山湖園區(qū)舉行五大軍團——煤礦軍團、智慧公路軍團、海關和港口軍團、智能光伏軍團和數(shù)據(jù)中心能源軍團的宣誓儀式,首次透露華為五大軍團的發(fā)展愿景。這五大軍團由華為創(chuàng)始人任正非直接領導,和華為三大業(yè)務運營商BG、企業(yè)BG、消費BG屬于同一級別。而后又成立了多個軍團聚焦多個子行業(yè),深入到行業(yè)場景中去解決客戶的痛點,將華為的產品和解決方案帶入企業(yè)數(shù)字化的場景中。
6-齒輪易創(chuàng)
齒輪易創(chuàng)是一家為企業(yè)提供數(shù)字化創(chuàng)新服務及軟件工程服務的服務商,致力于通過創(chuàng)新咨詢、產品設計及軟件工程助力企業(yè) 開啟互聯(lián)網轉型和信息化作業(yè),以客戶為中心,以商業(yè)成功為目標,結合技術的可能性和行業(yè)最佳實踐經驗,為企業(yè)提供數(shù)字化產品全生命周期的開發(fā)管理服務。主要聚焦的行業(yè):工業(yè)制造、生物醫(yī)藥、汽車及后市場,企業(yè)服務等。
7-Wiredcraft
Wiredcraft是一家數(shù)字應用程序研發(fā)商,為企業(yè)品牌實現(xiàn)全渠道、跨界或數(shù)字化轉型方面的策略,發(fā)展并建立自己的產品文化。成立于2012年,將技術、設計、數(shù)據(jù)和業(yè)務結合在一起,為數(shù)千萬用戶提供軟件解決方案。Wiredcraft 幫助客戶確定他們真正想要的品牌。他們?yōu)槌鮿?chuàng)公司和成熟公司提供專業(yè)建議。公司在品牌定位方面有著長期的經驗。在過去的幾年里,它幫助客戶管理他們的品牌——從設計到產品發(fā)布。公司設計企業(yè)網站并確保響應式和用戶友好的界面。它還為 IOS 和 Android 平臺開發(fā)移動應用程序。
