一名玩家的帳戶被永久禁止。他要求客戶服務部解封，但被對方拒絕，理由是他在劇本中作弊。因此，他將網(wǎng)絡游戲運營商告上了法庭。根據(jù)裁判文件網(wǎng)公開的判決，運營商向法院提交了背景數(shù)據(jù)，證明該玩家全天有多次連續(xù)游戲行為。最夸張的是，他連續(xù)20天玩了441小時。在一審中，二審法院認為，玩家的行為不能通過普通人的正常操作來完成，這嚴重不符合人類的要求"生理規(guī)律"，最終駁回了他要求解封的請求。

　　系統(tǒng)檢測玩家作弊，賬號永封。

　　2015年3月，徐某注冊了某網(wǎng)絡游戲賬號，玩了幾年。

　　2021年3月31日，當徐登錄游戲時，他發(fā)現(xiàn)自己的賬號被永久關(guān)閉。他想向客服申請解封，對方表示內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示他使用了作弊插件程序和相關(guān)輔助插件程序，阻礙了游戲的公平性，因此無法解封?？头€表示，系統(tǒng)檢查沒有錯誤。

　　徐認為自己沒有作弊，于是向北京互聯(lián)網(wǎng)法院起訴了趣游時代科技有限公司和北京世界星輝科技有限公司，要求開戶。

　　　后臺數(shù)據(jù)顯示，他20天玩了441小時

　　徐在庭審中說，他是坦克世界的忠實玩家。他在這個賬戶上花了很多年的時間，花了1萬元購買虛擬物品。虛擬物品應屬于原告的個人財產(chǎn)，游戲公司無權(quán)單方面禁止。徐認為，作為游戲運營商友公司和星輝公司與玩家建立了網(wǎng)絡游戲服務合同關(guān)系，關(guān)閉賬戶的行為嚴重侵犯了他的財產(chǎn)權(quán)益。

　　在趣游公司，星輝公司向法院提交了徐的游戲市場作為證據(jù)，稱其游戲行為持續(xù)了很長時間，不能由人類完成。最夸張的是，背景數(shù)據(jù)顯示，徐在2021年3月3日至2021年3月22日連續(xù)20天累計441小時幾乎不間斷。

　　法院:他的游戲不能由普通人正常操作完成

　　法院認為，徐某連續(xù)20天玩441小時游戲的行為，游戲數(shù)量約為每小時10次，大于正常游戲數(shù)量(約5-7局)。這個時間曲線與人類嚴重不符"生理規(guī)律"，游戲局的數(shù)量符合腳本特征，更類似于完成一些自動腳本執(zhí)行。因此，法院認為，趣游公司，星輝公司提供的證據(jù)有"高度蓋然性"，這可以更好地證明徐某當時的游戲行為不能通過普通人的正常操作來完成，并且存在使用腳本的情況。根據(jù)協(xié)議，兩家游戲公司以事實和合同為依據(jù)禁止徐的賬戶，這并不侵犯徐的游戲賬戶權(quán)益。

　　2022年3月25日，北京互聯(lián)網(wǎng)法院駁回了徐某的上訴。徐某提出上訴。近日，北京市第四中級人民法院二審判決駁回上訴，維持原判。