正所謂“服務是企業(yè)的靈魂”，一個具有良好的售前售后服務的企業(yè)，其品牌形象和產(chǎn)品也自然會得到顧客的信任。近幾年來，我國大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭迅速，這一方面在于國家相關政策的大力支持，另一方面還是各種科技的發(fā)展帶動了更具有智慧型的大健康產(chǎn)品的涌現(xiàn)。在這樣的環(huán)境之中，誰能率先搭建完善的大健康產(chǎn)業(yè)服務體系必然就能在短時間內獲得更多的市場份額，以至于能在業(yè)內樹立起標桿作用。

　　自從上海醫(yī)加醫(yī)科技有限公司成立以來一直秉承著顧客至上的理念，在“健康延長生命”的宗旨下，對于旗下類似醫(yī)加醫(yī)健康機器人產(chǎn)品都是很注重產(chǎn)品本身質量，以及產(chǎn)品對消費者生活質量所帶來的改變作用。就拿醫(yī)加醫(yī)健康機器人來說，為消費者提供了全方位的“維修”、“退換”、“監(jiān)督”、“關懷”等一系列的基礎服務形式和“全天候響應”、“全過程跟蹤”等增值服務來共同組建成“智能化”的服務服務體系。其企業(yè)內部通過憑借過硬的“云計算+大數(shù)據(jù)”技術，構建“云服務”平臺，從而為客戶、合作商等提供更為便捷、更為靈活、更為智能的數(shù)字化服務。

　　上海醫(yī)加醫(yī)科技有限公司“數(shù)字化+智能化”的服務體系是以技術為核心的服務體系，以實現(xiàn)對客戶的個性化服務需求，以及將行業(yè)中的各個環(huán)節(jié)進行鏈接（包括客戶、合作伙伴和員工），打通了人、財、物的數(shù)字化壁壘，將整個公司的業(yè)務流程都進行了優(yōu)化，從而形成一個共同的利益聯(lián)盟，并逐漸建立起一個新的智慧型服務體系。