8月11日晚7點(diǎn)，2022雷軍年度演講正式舉行，在一個(gè)小時(shí)的時(shí)間內(nèi)，小米集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO雷軍講述了自己在人生低谷時(shí)的故事。值得關(guān)注的是，在雷軍講述自己低谷故事的同時(shí)，手機(jī)行業(yè)也正經(jīng)歷一場(chǎng)前所未有的衰退危機(jī)。8月10日-11日，包括小米、三星、摩托羅拉、OPPO等廠商紛紛展開(kāi)自救行動(dòng)，發(fā)布了自己差異化的手機(jī)新品，以此提前搶奪下半年的手機(jī)市場(chǎng)。
永遠(yuǎn)不要低估風(fēng)口的重要性
“創(chuàng)業(yè)需要一點(diǎn)點(diǎn)運(yùn)氣，需要對(duì)大勢(shì)進(jìn)行判斷，永遠(yuǎn)不要低估風(fēng)口的重要性?！崩总娬f(shuō)。
雷軍講演的主題是“穿越人生低谷的感悟”，講述了他年輕時(shí)遇到的產(chǎn)品失敗、業(yè)務(wù)崩盤(pán)、公司差點(diǎn)關(guān)門(mén)的困境。
1992年，金山WPS軟件特別紅火，幾乎裝在了當(dāng)時(shí)的每一臺(tái)電腦上，金山創(chuàng)始人求伯君是當(dāng)時(shí)的軟件英雄。但是金山面臨著巨大隱憂(yōu)，微軟等相繼進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，金山必須立刻開(kāi)發(fā)一套新的辦公軟件，才能生存下去。
金山給新項(xiàng)目取名盤(pán)古，希望其能在Windows平臺(tái)上開(kāi)天辟地。雷軍稱(chēng)，“我們幾乎把公司所有的家底都拿出來(lái)了”。到了1995年4月，WPS盤(pán)古項(xiàng)目終于完工，但產(chǎn)品上市后銷(xiāo)量卻慘不忍睹，不到預(yù)期的1/10。到了1996年初，盤(pán)古銷(xiāo)量仍無(wú)起色，連發(fā)工資都有些困難。彼時(shí)，作為北京金山的總經(jīng)理，26歲的雷軍感到束手無(wú)策，“最慘的一個(gè)月賬上只有十幾萬(wàn)人民幣，連發(fā)下個(gè)月的工資都非常非常困難。因?yàn)榘l(fā)不出工資，一宿一宿的睡不著覺(jué)”。
作為研發(fā)負(fù)責(zé)人的雷軍，在中關(guān)村找了一家最大的軟件店親自站店賣(mài)貨，通過(guò)幾天的觀察，雷軍領(lǐng)悟到，做銷(xiāo)售的目的不是為了給用戶(hù)把道理講明白，而是要讓用戶(hù)很舒服地接受。后來(lái)，他通過(guò)站店發(fā)現(xiàn)了一個(gè)巨大的用戶(hù)需求，隨即開(kāi)發(fā)了《電腦入門(mén)》等一系列暢銷(xiāo)軟件，讓金山找到了活下去的出路。
雷軍表示，曾經(jīng)在人生低谷的時(shí)候，差點(diǎn)就想轉(zhuǎn)行去開(kāi)酒吧。
接著，雷軍提到，在第一波互聯(lián)網(wǎng)浪潮興起時(shí)，本想通過(guò)收購(gòu)一家企業(yè)的方式入場(chǎng)，但收購(gòu)網(wǎng)易不成后，雷軍決定自己干。
2000年5月，卓越網(wǎng)正式上線(xiàn)，雷軍決定做網(wǎng)上圖書(shū)音像店，他之前站店賣(mài)貨的經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)積累的零售理解都用上了。兩三年的工夫，卓越網(wǎng)就成為當(dāng)時(shí)最大的B2C電商。
但由于金融危機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)泡沫，因?yàn)橘Y本市場(chǎng)環(huán)境太差，卓越網(wǎng)實(shí)在融不到錢(qián)，最后只能忍痛賣(mài)給亞馬遜。雷軍表示，他那段時(shí)間盡量不用卓越網(wǎng)的東西，盡量不從卓越網(wǎng)買(mǎi)東西，也盡可能避免見(jiàn)到老同事。
在不斷試錯(cuò)的過(guò)程中，雷軍總結(jié)出來(lái)一個(gè)道理，可能出錯(cuò)的地方，一定會(huì)出錯(cuò)。
18個(gè)月的工資和手機(jī)壽命
雷軍講述的三個(gè)低谷故事，都是小米手機(jī)在發(fā)展歷程中轉(zhuǎn)折點(diǎn)。但如今雷軍發(fā)表講演的時(shí)間點(diǎn)，卻令人尋味，因?yàn)樽?022年上半年以來(lái)，手機(jī)行業(yè)的加速衰退已成現(xiàn)實(shí)。
近日，IDCicon發(fā)布2022年二季度國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)顯示，本季度，國(guó)內(nèi)智能手機(jī)出貨量為6720萬(wàn)臺(tái)，同比下降14.7%；上半年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)同比下降14.4%，出貨約1.4億臺(tái)。其中可折疊類(lèi)產(chǎn)品同比大增70%，上半年出貨量超110萬(wàn)臺(tái)。
此外，中國(guó)信通院的數(shù)據(jù)也證實(shí)了這一趨勢(shì)，2022年6月，國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)出貨量2801.7萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)9.2%；上半年累計(jì)出貨量1.36億臺(tái)，同比下降21.7%。
在年度講演之前，雷軍發(fā)布的一條微博視頻上了熱搜。雷軍稱(chēng)，“有一次公司發(fā)不出工資，我焦慮的很多個(gè)晚上都睡不著覺(jué)。以至于后來(lái)，我一定要在公司的賬上留一筆現(xiàn)金，就是天塌了都不許動(dòng)，就是要確保能發(fā)18個(gè)月的工資”。
但同樣是18個(gè)月的時(shí)間，卻側(cè)面反映出手機(jī)市場(chǎng)的殘酷：數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)用戶(hù)的手機(jī)平均換機(jī)周期已從18個(gè)月變成31個(gè)月，正式進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。
手機(jī)的衰敗也在線(xiàn)下賣(mài)場(chǎng)體現(xiàn)出來(lái)。中國(guó)手機(jī)最大集散地深圳華強(qiáng)北也受到影響，越來(lái)越多的檔口老板都覺(jué)得手機(jī)生意越發(fā)難做，包括新機(jī)和二手機(jī)。據(jù)報(bào)道，曾經(jīng)華強(qiáng)北一鋪難求，甚至有鋪位售價(jià)每平方米突破30萬(wàn)元，鋪位轉(zhuǎn)讓費(fèi)高達(dá)100萬(wàn)元以上。近年來(lái)，由于手機(jī)行業(yè)不景氣，租金一路下降，從2016年的9000元下降到如今的2000元出頭。
在產(chǎn)業(yè)觀察家洪仕斌看來(lái)，手機(jī)出貨量的下降在意料之中，如今，單靠配置和性能的堆疊、優(yōu)化已很難讓用戶(hù)在使用體驗(yàn)上感受到明顯的差異，必須從底層技術(shù)上進(jìn)行迭代創(chuàng)新，擁有自己的核心技術(shù)，具備獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
此外，疫情、供應(yīng)鏈等影響也是制約手機(jī)銷(xiāo)售的重要因素，在全球經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的大背景下，個(gè)人收入增長(zhǎng)乏力導(dǎo)致?lián)Q機(jī)意愿遭到抑制；更重要的是，地緣政治影響國(guó)際供應(yīng)鏈，導(dǎo)致芯片、面板等原材料價(jià)格波動(dòng)劇烈。
高端化是廠商自救之路
一日之內(nèi)，手機(jī)廠商密集發(fā)布了各種新品。8月10日，三星電子正式推出了旗下第四代的突破性折疊屏手機(jī)——三星Galaxy Z Flip4和Galaxy Z Fold4。8月11日，摩托羅拉發(fā)布了moto X30 Pro、moto razr 2022和moto S30 Pro三款旗艦新品，其中折疊屏手機(jī)與2億像素為主要賣(mài)點(diǎn)；同日小米也發(fā)布折疊屏新品小米MIX FOLD。
手機(jī)的出路在何方？有關(guān)專(zhuān)家觀點(diǎn)認(rèn)為，高端化是一眾廠商自救的必由之路。
據(jù)Counterpoint發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2021年全球400美元以上高端智能手機(jī)銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)24%，超過(guò)市場(chǎng)7%的平均增速，而高端手機(jī)份額也創(chuàng)下歷史新高，增長(zhǎng)至27%。蘋(píng)果以60%的占比排名第一；而緊隨其后的為三星，其占比為17%；國(guó)內(nèi)手機(jī)企業(yè)發(fā)力高端化也頗有成效。
如果把時(shí)間跨度進(jìn)一步拉長(zhǎng)，則這一趨勢(shì)更加明顯，2014年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)中1000元以下手機(jī)出貨量占比超50%，2000元以上產(chǎn)品占比不足25%，但到了2022年，千元以下手機(jī)占比不足15%，2000元以上產(chǎn)品占比為50%-60%，這也是手機(jī)出貨量下滑的大背景下，銷(xiāo)售額反而上升的原因。
產(chǎn)業(yè)觀察家許意強(qiáng)指出，手機(jī)產(chǎn)品發(fā)展到如今，例如分辨率、充電續(xù)航、屏幕尺寸等方面的“硬指標(biāo)”各家都已經(jīng)近乎完美，很難有進(jìn)步空間，在折疊屏、攝像功能上“內(nèi)卷”，就成了各家尋找差異化的新打法。
不過(guò)許意強(qiáng)指出，手機(jī)行業(yè)真正的自救或許仍未到來(lái)，其變革的方式也會(huì)遠(yuǎn)超人們想象，因?yàn)闅w根結(jié)底，目前手機(jī)是人們連接萬(wàn)物的“樞紐”，如果萬(wàn)物互聯(lián)最終到來(lái)，那么這一樞紐將以何種形態(tài)面世，甚至是否存在都將是值得思考的問(wèn)題。
8月11日19點(diǎn)59分，在雷軍講演結(jié)束后，他發(fā)布了最新一條微博：“你所經(jīng)歷的所有挫折、失敗，甚至那些看似毫無(wú)意義消磨時(shí)間的事情，都將成為你最寶貴的財(cái)富。人生很長(zhǎng)，無(wú)論如何，讓我們保持信念：永遠(yuǎn)相信美好的事情即將發(fā)生。”
北京商報(bào)記者 金朝力 王柱力
