28日，中消協(xié)發(fā)布“新”消費領(lǐng)域投訴情況專題報告。其中提到，有些網(wǎng)絡經(jīng)營者利用不公平格式條款減免自身義務和責任、加重消費者責任。如一些網(wǎng)絡商家對預售商品設置超長預售期，同時設置預售商品不退換、預付金不退等不公平格式條款。（中新財經(jīng) 謝藝觀）
