
《晚點 LatePost》獨家獲悉,橙心優(yōu)選 7 月底已將總部從成都搬遷至北京、杭州兩地,原成都總部已關(guān)閉,未來總部功能將大幅弱化,中央僅負責(zé)產(chǎn)品研發(fā)支持、數(shù)據(jù)分析等功能,決策權(quán)下放至地方 9 個大區(qū)。
多位員工表示,本次搬家計劃低調(diào)進行,公司管理層并未向全員宣布該調(diào)整,而是由各部門自行傳達和實施,整體搬家前后歷時一個月,六月末開始執(zhí)行,七月末完成。搬回京杭兩地的主要是產(chǎn)品、研發(fā)和一些運營部門員工,更多的總部員工則被派往一線。
和搬家同步進行的調(diào)整還包括取消 “戰(zhàn)時補貼”。此前橙心優(yōu)選為激勵員工,每月額外發(fā)放薪資的 20% 作為 “戰(zhàn)時補貼”,自八月起該補貼全部取消,這意味著全員面臨降薪。各級員工原本享受的差旅補貼也有所下浮。
這也是橙心優(yōu)選自此前組織架構(gòu)調(diào)整的持續(xù)動作,7 月橙心優(yōu)選把此前全國省區(qū)的模式調(diào)整合并為 9 個大區(qū),CEO 陳汀、戰(zhàn)略高級總監(jiān)查佶、產(chǎn)品體驗及用戶和商城運營負責(zé)人劉楊各分管一個大區(qū),其他大區(qū)交由總裁劉自成分管,自主決定方向策略,各大區(qū)目前沒有自負盈虧的考核。
總部則交由賴春波負責(zé),賴此前曾任滴滴網(wǎng)約車平臺公司 CTO,去年 10 月來到橙心之后負責(zé)產(chǎn)品技術(shù)、客服相關(guān)工作。
降本增效已經(jīng)是社區(qū)團購行業(yè)都在做的事情。橙心優(yōu)選的經(jīng)營目標也從虧錢增長轉(zhuǎn)向追求盈利。
多位橙心優(yōu)選人士透露,掙錢是未來半年各大區(qū)的核心任務(wù),大區(qū)現(xiàn)在都要求上架正毛利商品,同時計劃擴大招商。其中一位人士表示,過去公司可以接受持續(xù)虧損,換來用戶增長,現(xiàn)在的問題是社區(qū)團購各家增長均趨緩到頂,虧錢也虧不到正確的地方。
多位員工稱,對一些競爭激烈、橙心不占優(yōu)勢的區(qū)域,大區(qū)可能采取小 B 的打法曲線競爭,即吸納一批小商家進貨自主售賣,用來攤平面向消費者 2C 業(yè)務(wù)的履約成本,但 2B 業(yè)務(wù)的底線是不能虧錢。
七月以來,橙心優(yōu)選在湖南、湖北多省開始裁撤省區(qū)條線業(yè)務(wù)負責(zé)人、城市經(jīng)理,同時大幅削減 BD 、運營、物流崗位人員?!锻睃c LatePost》了解到,此次為第一波人員優(yōu)化,比例約為 30%,之后可能還有第二波。
滴滴在 2020 年 4 月成立橙心優(yōu)選,是新三團中(橙心優(yōu)選、美團優(yōu)選、多多買菜)最早入局的一家。成立 5 個月后橙心優(yōu)選宣布其日單量突破 280 萬單,11 月突破 700 萬單,同月初,滴滴 CEO 程維在內(nèi)部全員會上表示,對橙心優(yōu)選的投入不設(shè)上限,且要拿下市場第一名。1 個月后,橙心優(yōu)選的日單量超 1000 萬單,但此后這一數(shù)據(jù)對內(nèi)嚴格保密,對外也不再披露。
橙心優(yōu)選的單量成謎,但在新三團中已經(jīng)落后。此前一家一級市場投資機構(gòu)調(diào)研分析,橙心單量約為 1300 萬單,今年六月以來受監(jiān)管和競爭對手沖擊回落至 800 - 1000 萬單之間,美團優(yōu)選、多多買菜的日單量均超出橙心一倍左右。
從入局至今,橙心優(yōu)選不被外界看好的原因在于滴滴主業(yè)和社區(qū)團購的流量匹配度不高,此前也無任何零售業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。滴滴作為一家主要服務(wù)一二三線城市用戶的出行平臺,卻要為橙心優(yōu)選的目標用戶一一四五六線城市用戶導(dǎo)流,兩者客群之間存在較大差異。
一位橙心優(yōu)選地方負責(zé)人將公司七月以來的變化總結(jié)為 “江心補漏,但為時未晚?!?/strong> 在他看來,劃分大區(qū)可能是橙心優(yōu)選成立以來最正確的決策,“我們現(xiàn)在只求局部突破,哪怕不能大贏,也希望不要輸?shù)锰珣K?!?/p>
