最近鏈家門(mén)店全面升級(jí)的外形，給了我們另外一個(gè)啟發(fā)，老年人的“第三空間”在哪兒呢？

　　對(duì)于年輕人來(lái)講，第三空間就是除工作場(chǎng)所和與家人相處之外的一個(gè)自己獨(dú)處的物理空間和時(shí)間。村上春樹(shù)在《我的職業(yè)是小說(shuō)家》里提到的“個(gè)體的恢復(fù)空間”就是類似于第三空間的概念，他稱這個(gè)空間為“個(gè)體”與“共同體”徐緩的中間地帶。

　　鏈家門(mén)店給我們的經(jīng)典形象，是玻璃門(mén)上貼著密密麻麻的房屋信息，然后一進(jìn)門(mén)就是一溜長(zhǎng)長(zhǎng)的辦公桌，上面整整齊齊地?cái)[著電腦，一排西裝革履的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，不是正在埋頭敲電腦，就是在緊張地打客戶電話?？傊?，那是一個(gè)雞血滿滿的工作場(chǎng)所，是你一進(jìn)去就想逃離的地方。而新裝修后的鏈家門(mén)店長(zhǎng)啥樣呢？門(mén)臉窗明幾凈，房屋促銷信息不見(jiàn)了，一排排呆板的辦公桌和電腦也不見(jiàn)了，取而代之的是靠墻的一溜書(shū)架，還有舒服的沙發(fā)和茶幾，有幾個(gè)客人坐在那里翻雜志。一不留神，還以為進(jìn)了一家咖啡店。

　　這是鏈家轉(zhuǎn)型的一個(gè)嘗試，把門(mén)店變成一個(gè)社區(qū)便民服務(wù)的場(chǎng)所。除了社區(qū)便民，改裝后的鏈家門(mén)店還有可能滿足一個(gè)它沒(méi)有注意到的需求，就是老年人的線下第三空間。

　　老年人的“第三空間”在哪兒呢？我們肯定會(huì)想起跳廣場(chǎng)舞的大媽，和在街邊圍成一圈看下象棋的老大爺，這是他們最早的、免費(fèi)的第三空間。不過(guò)近幾年又出現(xiàn)了一個(gè)新趨勢(shì)，大爺大媽們也正在尋找環(huán)境更好、更舒適的第三空間。比如工作日的宜家餐廳，每天早上的3元早餐、免費(fèi)咖啡，能吸引一大波老年人來(lái)到這里。不少大爺大媽穿戴整齊，打扮細(xì)致，表面上是去吃飯，實(shí)際上他們是來(lái)相親的。還有，KTV工作日的下午場(chǎng)也吸引了越來(lái)越多的老年群體。根據(jù)口碑、餓了么的統(tǒng)計(jì)，在KTV的下午時(shí)段，50歲以上消費(fèi)群體比青年群體高出近20%。為了吸引這些老年消費(fèi)者，很多KTV還推出了各種“夕陽(yáng)紅卡”和免費(fèi)時(shí)段。

　　無(wú)論是宜家早餐廳還是KTV下午場(chǎng)，這些地方有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是既便宜又相對(duì)舒適，還能社交。趨勢(shì)已經(jīng)很明顯了，老年人的社交場(chǎng)景正在經(jīng)歷一輪消費(fèi)升級(jí)，從“免費(fèi)露天”變成追求“便宜舒適”的第三空間。但是目前，可供老年人選擇的場(chǎng)地并不多。

　　鏈家門(mén)店正在往社區(qū)便民服務(wù)轉(zhuǎn)型，未來(lái)將繼續(xù)往這個(gè)方向發(fā)力，想辦法更好地為社區(qū)老年群體的社交需求提供服務(wù)。