2021年7月15日，中國信息通信研究院云計(jì)算與大數(shù)據(jù)研究所在京舉辦 “2021年可信AI成果發(fā)布會”。

　　會上，中國信通院云大所正式發(fā)布《2021人工智能十大關(guān)鍵詞》、2021年首批可信AI評估結(jié)果，智能語音語義，開發(fā)平臺、機(jī)器人流程自動化、內(nèi)容安全等產(chǎn)品評測觀察，并深入解讀可信AI評估體系、人臉威脅情報、護(hù)臉計(jì)劃、《可信人工智能白皮書》等工作。

　　可信AI成果發(fā)布會現(xiàn)場

　　中國信通院云計(jì)算與大數(shù)據(jù)研究所所長何寶宏發(fā)布了《2021人工智能十大關(guān)鍵詞》并對其進(jìn)行了解讀。十大關(guān)鍵詞分別為：可信AI、工程化、大模型、人臉安全、治理、超級自動化、MLOPS、知識計(jì)算、多模態(tài)融合和行業(yè)融合。十大關(guān)鍵詞指出在近一年來，人工智能技術(shù)、應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)等方面呈現(xiàn)出的特點(diǎn)和趨勢，為產(chǎn)業(yè)的下一步發(fā)展提供參考。

　　中國信通院云計(jì)算與大數(shù)據(jù)研究所所長何寶宏

　　中國信通院云大所人工智能部副主任曹峰解讀了可信AI評估體系，并對RPA評估專項(xiàng)進(jìn)行了解讀。曹峰表示，評測工作開展已經(jīng)近4年，通過制定評測標(biāo)準(zhǔn)體系，建設(shè)軟硬件測試環(huán)境和能力，已經(jīng)形成專用芯片、智能語義、機(jī)器人流程自動化（RPA）、開發(fā)平臺、內(nèi)容安全等典型產(chǎn)品和服務(wù)的評測能力。截止2020年底，累計(jì)已有七十多家企業(yè)的近180項(xiàng)產(chǎn)品通過了評測。今年評測品牌正式升級為“可信AI”評測體系，上半年共有30家企業(yè)的52款產(chǎn)品通過測試。

　　中國信通院云大所人工智能部副主任曹峰

　　2021年首批可信AI評測結(jié)果：

　　中國信通院云大所人工智能部副主任石霖介紹了“可信人臉應(yīng)用守護(hù)計(jì)劃”工作進(jìn)展。“護(hù)臉計(jì)劃”自發(fā)起以來，已經(jīng)形成《人臉識別系統(tǒng)通用可信能力要求》，正在開展第一批可信人臉識別測試，得到多家人臉識別技術(shù)企業(yè)的積極響應(yīng)。會上，“護(hù)臉計(jì)劃”宣布建立人臉威脅情報共享機(jī)制，由中國信通院云大所聯(lián)合螞蟻集團(tuán)正式發(fā)布“人臉應(yīng)用·威脅動態(tài)”。該威脅動態(tài)以電子期刊形式，持續(xù)提供人臉威脅預(yù)警和安全防御服務(wù)，構(gòu)建動態(tài)化的防范體系。

　　中國農(nóng)業(yè)銀行研發(fā)中心上海研發(fā)部處長陳小敏為大會帶來《農(nóng)業(yè)銀行數(shù)字員工應(yīng)用實(shí)踐》主題報告，提到RPA作為銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型底層技術(shù)底座，融合了多要素組成數(shù)字勞動力，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供新的動力和工具。陽光保險集團(tuán)首席科學(xué)家杜新凱帶來《AI技術(shù)助力保險數(shù)智化轉(zhuǎn)型》的主題報告分享中，解讀了AI技術(shù)對保險行業(yè)帶來的創(chuàng)新與變革，隨著技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)逐漸成為各個行業(yè)不可或缺的重要助力。

　　中國信通院云大所人工智能部高級業(yè)務(wù)主管董曉飛介紹了智能語義產(chǎn)品評測情況。本輪共有12款產(chǎn)品通過智能化分級測試，呈現(xiàn)出如下特點(diǎn)。一是智能交互類產(chǎn)品的意圖識別率和任務(wù)完成率顯著提升，帶來更好的交互體驗(yàn)；二是產(chǎn)品能力由數(shù)據(jù)原生驅(qū)動，轉(zhuǎn)變?yōu)椤皵?shù)據(jù)+知識”的雙重驅(qū)動，充分發(fā)揮了語料庫和知識庫在語言處理中的效用；三是產(chǎn)品服務(wù)重心從效果和性能，轉(zhuǎn)向用戶情緒識別和軌跡理解等 “以人為本”的需求。下一步將重點(diǎn)面向金融、政務(wù)、醫(yī)療、電商等垂直行業(yè)制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并組織開展相關(guān)評估測試、技術(shù)沙龍、產(chǎn)業(yè)研討等活動。

　　智能語義產(chǎn)品評測頒證儀式

　　中國信通院云大所人工智能部高級業(yè)務(wù)主管李蓀介紹了智能語音產(chǎn)品評測的總體情況。本輪共有8款產(chǎn)品通過測試，呈現(xiàn)出新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用、特定場景需求凸顯、抗攻擊干擾能力提升的特點(diǎn)，但對于噪聲、數(shù)字符號、專有名詞等復(fù)雜場景和數(shù)據(jù)的處理和識別能力還有待進(jìn)一步提高。下一步智能語音將聚焦產(chǎn)業(yè)應(yīng)用需求，從標(biāo)準(zhǔn)制定、評測能力、沙龍活動三個方面，推動智能語音系統(tǒng)抗攻擊、安全審核和數(shù)據(jù)安全方面可信能力研究，落實(shí)智慧助手白皮書、標(biāo)準(zhǔn)和評估測試，開展智能語音產(chǎn)品服務(wù)基礎(chǔ)能力和專項(xiàng)能力的評測。

　　中國信通院云大所人工智能部工程師董昊介紹了人工智能開發(fā)平臺評測的總體情況。本輪共有7款產(chǎn)品通過智能化分級測試，呈現(xiàn)出如下特點(diǎn)。一是參測產(chǎn)品基礎(chǔ)功能完備，可視化水平普遍較高；二是可視化建模和自動建模模板可大幅降低開發(fā)門檻，不同平臺的能力差異較大；三是考慮到用戶需求和平臺定位等因素，部分平臺在特征工程、NLP/語音領(lǐng)域的開發(fā)能力較弱。

　　中國信通院云大所人工智能部工程師陳文弢介紹了內(nèi)容安全評測的總體情況。本輪共有7家企業(yè)的18項(xiàng)服務(wù)通過測試，通過評測結(jié)果來看，已經(jīng)呈現(xiàn)出基礎(chǔ)功能完備、服務(wù)易用性較強(qiáng)的特點(diǎn)；但同時也存在小語種支持、高級檢索功能不完善等問題。另外，內(nèi)容識別標(biāo)簽不統(tǒng)一仍然是目前行業(yè)中相對突出的問題，因此，下一步，中國信通院將就此開展標(biāo)簽體系標(biāo)準(zhǔn)化工作。

　　可信人工智能已經(jīng)成為全球共識，但實(shí)踐中缺少一套可落地的方法論和落地指南。在本次大會上，中國信通院云大所人工智能部高級業(yè)務(wù)主管劉碩深度解讀了由中國信通院云大所、華東分院、京東探索研究院共同編制的《可信人工智能白皮書》。白皮書從落實(shí)全球人工智能治理共識的角度出發(fā)，聚焦于可信人工智能技術(shù)、產(chǎn)業(yè)和行業(yè)實(shí)踐等層面，分析了實(shí)現(xiàn)可控可靠、透明可釋、隱私保護(hù)、明確責(zé)任及多元包容的可信人工智能路徑，并對可信人工智能的未來發(fā)展提出了建議。

　　同時，本次大會還進(jìn)行了簽約活動。陽光保險集團(tuán)股份有限公司、第四范式(北京)技術(shù)有限公司分別與中國信通院簽署了人工智能領(lǐng)域合作框架協(xié)議，未來將共同就人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等領(lǐng)域進(jìn)行深入合作。陽光保險集團(tuán)首席科學(xué)家杜新凱，第四范式首席科學(xué)家涂威威、中國信通院云大所代表何寶宏所長出席了簽字儀式。

　　陽光保險與中國信通院簽約儀式