
自2008年成交第一單外賣到現(xiàn)在,中國外賣市場迅速發(fā)展,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心數(shù)據(jù)顯示,我國網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模已達5.45億人,占網(wǎng)民整體的約五成,這一規(guī)模遠超其他國家?。來自中國飯店協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示,2023年我國餐飲外賣市場規(guī)模約1.2萬億元,占餐飲收入的比重升至22.6%,外賣等線上營銷模式已經(jīng)成為餐飲企業(yè)重要的盈利渠道?。

隨著我國居民生活水平的提高,消費觀念逐漸轉(zhuǎn)變,人們越來越注重生活品質(zhì)。外賣作為一種便捷、高效的餐飲服務(wù),滿足了消費者對于美食和便捷生活的需求。
互聯(lián)網(wǎng)的普及為外賣行業(yè)提供了廣闊的市場空間。通過手機APP,消費者可以輕松點餐、支付,享受到快速、便捷的外賣服務(wù)。
在互聯(lián)網(wǎng)的推動下,餐飲業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型,擁抱互聯(lián)網(wǎng)。眾多餐飲企業(yè)通過線上平臺拓展業(yè)務(wù),提高品牌知名度,進一步推動了外賣市場的發(fā)展。
盡管我國外賣市場發(fā)展迅速,但仍面臨一些挑戰(zhàn)。
1.食品安全問題:外賣行業(yè)的快速發(fā)展,使得食品安全問題愈發(fā)突出。如何保障外賣食品安全,成為行業(yè)亟待解決的問題。
2.競爭加?。弘S著外賣市場的不斷擴大,競爭日益激烈。如何在眾多競爭對手中脫穎而出,成為企業(yè)關(guān)注的焦點。
3.環(huán)保壓力:外賣包裝產(chǎn)生的塑料垃圾對環(huán)境造成一定壓力。如何實現(xiàn)綠色包裝,降低對環(huán)境的影響,是外賣行業(yè)需要面對的問題。
