
之前買的藥品、保健品過期了怎么辦?先別著急扔,可以免費換個新的!
在“京東買藥8周年”之際,京東買藥重磅推出“過期免費換”服務(wù)。
該服務(wù)覆蓋了藥品、保健品、滋補品以及寵物藥品和寵物保健品等品類。
大家在商品商詳頁看到打標(biāo)“過期免費換”標(biāo)簽的商品,均有機會享受此服務(wù)。

參加“免費換”服務(wù)也很簡單,只需要記住這兩個步驟:
1、下單前認(rèn)清標(biāo)識“過期免費換”,確認(rèn)商品是否日后能夠“免費換”。
2、從訂單頁中聯(lián)系京東客服參加“免費換”服務(wù)的商品,如果過期且未開封,用戶可以第一時間聯(lián)系京東客服,按照客服指引提供訂單信息、商品照片、商品批次碼等相關(guān)憑證,待審核通過后就可以坐等免費換新的商品送上門。
“過期免費換”服務(wù)小提醒:
-數(shù)量限制:每個用戶每年最多可換新10件商品(件指最小銷售單元)。
-次數(shù)限制:每個用戶可按照規(guī)則換新1次商品,不支持無限次換新。
-無貨/停售商品處理辦法:可自選其他不超原訂單金額的同類/同通用名的自營商品進(jìn)行換新。
