2月16日消息：抖音生活服務宣布發(fā)布發(fā)布行業(yè)首個“探店規(guī)范”，打擊虛假宣傳行為，并明確了商家和網(wǎng)絡達人在探店合作過程中應遵守的行為規(guī)范和權(quán)利責任。

　　規(guī)范首先落地探店業(yè)態(tài)最活躍的餐飲行業(yè)。同時，平臺還推出了相關撮合產(chǎn)品，以保障探店規(guī)范的實施，維護消費者、商家、達人的權(quán)益。

　　官方表示，該規(guī)范和產(chǎn)品已在成都、南京等8個城市率先試點，經(jīng)測試優(yōu)化后將逐步推廣至全國。去年以來，多地政府在促消費系列舉措中就提出，鼓勵餐飲等企業(yè)通過直播帶貨、探店引流等方式開展促消費活動。2022年，在抖音生活服務平臺，72%的商家邀請過達人探店并收獲訂單。

　　規(guī)范明確嚴厲打擊“虛假種草”行為，禁止商家達人對商品進行虛假夸大描述、超范圍宣傳、虛構(gòu)商品來源背景等虛假宣傳行為。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按照《生活服務創(chuàng)作者違規(guī)管理規(guī)則》，處以警告、下架視頻、帳號降級、封禁投稿等處罰動作，并將納入對商家、達人的評級評價體系，消費者也可通過視頻舉報向平臺反饋。

　　2022年，抖音生活服務累計處置虛假宣傳違規(guī)視頻182萬條、違規(guī)賬號60萬個。