本文 Key message

　　[1] 從圖文到短視頻時(shí)代，他見證過iPhone每一代發(fā)布會(huì)

　　[2] 見到初代蘋果時(shí)的內(nèi)心活動(dòng)

　　[3] 數(shù)碼博主如何備戰(zhàn)一場手機(jī)發(fā)布會(huì)

　　[4] 手機(jī)廠商發(fā)布會(huì)PPT套路大公開（建議大廠人收藏）

　　[4] 買多大的內(nèi)存能用4年？哪些人值得13換14？

　　（更多內(nèi)容請關(guān)注公眾號：人間后視鏡）

　　北京時(shí)間9月8日凌晨1點(diǎn)，蘋果秋季發(fā)布會(huì)在美國加州舉辦。

　　本次發(fā)布會(huì)總共推出了6款新產(chǎn)品，包括四款iPhone14系列手機(jī)，新的Apple watch和 Airpods Pro耳機(jī)。和此前外界預(yù)測的情況相差不大，但iPhone14 pro從“劉海屏”沒有變成此前預(yù)測的“感嘆號”，現(xiàn)在的形狀被大家戲稱為“藥丸”，但在這顆“藥丸”上的“靈動(dòng)島”設(shè)計(jì)，又讓很多人眼前一亮。至于幾乎所有人都最關(guān)注的價(jià)格問題，iPhone14系列相比上一代并沒有漲價(jià)。

　　對于各大媒體，尤其是數(shù)碼行業(yè)的媒體和博主們來說，這場熬夜肯定逃不掉。快手賬號“鵬哥二選一”的蔡小鵬既是一名短視頻創(chuàng)作者，又是中國知名科技門戶網(wǎng)站“中關(guān)村在線”的總經(jīng)理。為了這場發(fā)布會(huì)，他和團(tuán)隊(duì)提前一個(gè)月就開始籌備。在發(fā)布會(huì)開始前一小時(shí)，他們先進(jìn)行了一場預(yù)熱討論，邀請站內(nèi)活躍的“果粉”和“果黑”坐在一起，面對面聊一聊對于對于新品的預(yù)測和看法。這個(gè)環(huán)節(jié)是團(tuán)隊(duì)的保留節(jié)目，從2010年iPhone4發(fā)布時(shí)就開始做了。最初是因?yàn)榫庉媹F(tuán)隊(duì)內(nèi)部也分為兩大陣營，那干脆就讓兩方各自寫出自己的10個(gè)必買理由和不買理由，結(jié)果很受讀者歡迎。但是用視頻形式呈現(xiàn)雙方的直接對話，這還是第一次。

　　發(fā)布會(huì)開始后，視頻組會(huì)配合發(fā)布會(huì)進(jìn)行視頻直播，負(fù)責(zé)圖文報(bào)道的同事則會(huì)以5分鐘為單位輸出內(nèi)容。

　　蘋果發(fā)布會(huì)

　　蔡小鵬參與過大大小小的發(fā)布會(huì)不下五百場。從2007年初代iPhone發(fā)布時(shí)起，他就以編輯身份開始報(bào)道，見證了喬布斯到庫克時(shí)代的更迭?，F(xiàn)在，他的團(tuán)隊(duì)早已有一套規(guī)范熟練的工作流程，最大的挑戰(zhàn)反而是體能。

　　因?yàn)闀r(shí)差，蘋果發(fā)布會(huì)舉行時(shí)通常是國內(nèi)的凌晨1點(diǎn)。根據(jù)蔡小鵬的經(jīng)驗(yàn)，3點(diǎn)前后是最難熬的，此時(shí)發(fā)布會(huì)已經(jīng)結(jié)束，大家的興奮感落下去，規(guī)劃好的工作內(nèi)容追上來。他們通常會(huì)短暫地休息一下，互相交換交換感受，吃點(diǎn)零食，再灌兩瓶紅牛，好投入到排山倒海而來的報(bào)道任務(wù)中去。

　　發(fā)布會(huì)結(jié)束后的凌晨2點(diǎn)到7點(diǎn)，是內(nèi)容生產(chǎn)者的激戰(zhàn)時(shí)刻。所有產(chǎn)品信息都已攤開，要想做到既精準(zhǔn)提煉發(fā)布會(huì)看點(diǎn)，又體現(xiàn)自己獨(dú)特的視角，還能在天亮前把內(nèi)容發(fā)布到平臺(tái)，讓大家一睜眼就能看到，絕不是一件容易的事情。

　　這是一年一度的“科技界春晚”，也是一場對數(shù)碼博主的綜合大考。

　　以下是蔡小鵬的自述。

　　2007年，我加入“中關(guān)村在線”，入職正好趕上第一代iPhone發(fā)布，這么說是不是暴露年齡了？我也是剛好踩到了點(diǎn)上，見證了iPhone迄今為止的每一代發(fā)布會(huì)。iPhone4S發(fā)布時(shí)，我還去到了現(xiàn)場。

　　不過說實(shí)話，看初代iPhone發(fā)布會(huì)時(shí)我內(nèi)心的真實(shí)想法是：“什么玩意？”因?yàn)楫?dāng)時(shí)市面上的觸摸屏使用體驗(yàn)并不好，我完全無法想象iPhone怎么能好用。但等了一個(gè)多月，真機(jī)到手后，我承認(rèn)自己判斷錯(cuò)了。

　　之后iPhone4，iphone6的發(fā)布會(huì)都讓人印象深刻。iPhone4是因?yàn)樵煨停苯堑脑煨鸵胱龊每雌鋵?shí)挺難的。中間幾代蘋果改成了圓角，從iPhone12開始又回歸了直角。

　　iPhone6和iPhone6S是很多人心中的神機(jī)。在當(dāng)時(shí)，無論是性能還是屏幕尺寸都較上一代有了很大提升，而且特別耐用，距離發(fā)布已經(jīng)過去8年了，不少人現(xiàn)在還在用。

　　報(bào)道蘋果發(fā)布會(huì)，核心就是不睡覺。尤其是這一次，9月6日下午是華為發(fā)布會(huì)，8號凌晨1點(diǎn)是蘋果發(fā)布會(huì)，中間只隔了一天半，整個(gè)節(jié)奏非常緊張。

　　蘋果發(fā)布會(huì)被稱為“科技行業(yè)的春晚”?，F(xiàn)在蘋果比較重視國內(nèi)的市場，發(fā)布會(huì)有官方中文版字幕，但早年間沒有，全英文，國內(nèi)的觀眾看起來還是比較痛苦。大概在iPhone7發(fā)布會(huì)的時(shí)候，我們做了多個(gè)方言的同聲傳譯，有四川話版的，還有天津話版的，大家也覺得挺好玩。都說“春晚”全是唱歌跳舞從頭看到尾也沒什么意思，還得有一些相聲，小品之類的節(jié)目穿插進(jìn)去。

　　我們團(tuán)隊(duì)還是希望能夠做一些更有創(chuàng)意的東西，如果只是解讀產(chǎn)品，大家就會(huì)覺得沒意思。

　　現(xiàn)在的蘋果發(fā)布會(huì)確實(shí)沒原來好看了，內(nèi)容團(tuán)隊(duì)里有些工作一兩年的年輕同事，看發(fā)布會(huì)也沒有我們當(dāng)年興奮。我也能理解，主要有兩個(gè)原因。

　　一方面，庫克不是喬布斯。庫克是職業(yè)經(jīng)理人，本質(zhì)上是個(gè)生意人。生意人的邏輯是，產(chǎn)品是為公司服務(wù)的，我要讓公司存續(xù)，讓股東都賺到錢。而喬布斯的邏輯是，公司是為產(chǎn)品負(fù)責(zé)的，我要做一個(gè)產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)品要開創(chuàng)時(shí)代，引領(lǐng)行業(yè)。喬布斯更多是傳遞一種信仰，而庫克自己也很清楚，“我不可能成為喬布斯，不可能復(fù)制他，更不可能超越他，我就是一個(gè)經(jīng)理人?！?/p>

　　大家總說，“喬布斯之后，蘋果再也沒有好產(chǎn)品?！钡陀^來講，喬布斯和庫克都在引領(lǐng)蘋果，區(qū)別在于喬布斯是用信仰和產(chǎn)品，以及大家對他像神一樣的崇拜，而庫克是通過對市場的洞悉、產(chǎn)品的理解和用戶消費(fèi)需求的理解，以及對金融經(jīng)濟(jì)等等方面綜合的判斷，讓蘋果在喬布斯之后得以存續(xù)，并把蘋果的股價(jià)和公司的價(jià)值提升到了一個(gè)前所未有的新高度。從發(fā)布會(huì)的狀態(tài)，就能很明顯地感受出兩個(gè)人的不同風(fēng)格。

　　另一方面，大家覺得蘋果發(fā)布會(huì)越來越?jīng)]意思，是因?yàn)橐姸嗔恕ＬO果定義了產(chǎn)品，也定義了發(fā)布會(huì)長啥樣。喬布斯不光開創(chuàng)了產(chǎn)品，還開創(chuàng)了PPT演講的新標(biāo)準(zhǔn)。

　　在蘋果發(fā)iPhone之前，咱們國內(nèi)也搞發(fā)布會(huì)。那會(huì)兒發(fā)布會(huì)什么樣？老板先開場，剩下的產(chǎn)品經(jīng)理簡單說一下，經(jīng)常還有模特上去走T臺(tái)，展示展示產(chǎn)品。但現(xiàn)在，所有的發(fā)布會(huì)都和蘋果一個(gè)模子。

　　我給大家總結(jié)一下套路吧。首先一定要有情懷，這是整體的靈魂所在。做手機(jī)不是做手機(jī)，也不是做生意，一定要上升到靈魂和理想層面。第二，一定要有生態(tài)。只做手機(jī)的公司不值錢。第三，PPT一定要簡單，千萬不要有那么多花活，純白也好，純黑也好，總之是純色底為主，字一定要大。第四，所有的展示視頻一定要非常精美。第五，也是非常關(guān)鍵的一點(diǎn)，老板一定要親自作為主串聯(lián)從頭講到尾。

　　PPT一般是三段式的結(jié)構(gòu)。第一段是上一代產(chǎn)品或者是品牌在手機(jī)產(chǎn)品線的情況。一般會(huì)講過去的一年或者從上一次發(fā)布會(huì)到現(xiàn)在的銷量情況。另外，現(xiàn)在手機(jī)廠商都講究生態(tài)，所以還會(huì)講系統(tǒng)的情況，通常是我們又新增了多少用戶，用戶對于我們的生態(tài)、手機(jī)系統(tǒng)的反饋多么好。

　　第二部分就要講今天重點(diǎn)的產(chǎn)品了。從外觀開始，講完外觀講性能，講完性能講細(xì)節(jié)，比如說系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì)又有哪些不太一樣的地方。另外一定會(huì)告訴大家，我不只是一個(gè)做手機(jī)的，我是做生態(tài)的。華為、蘋果這種有自己系統(tǒng)的公司會(huì)講講鴻蒙，ios；沒有的話就講講自己UI的設(shè)計(jì)。既然我有一套生態(tài)，就一定要帶出我還有其他周邊配件，比如說手表，手環(huán)，VR等智能設(shè)備。

　　最后一部分，給大家公布價(jià)格，爆炸一下。讓大家一看：“嗯價(jià)格很好，買！”

　　發(fā)布會(huì)對老板的演講能力要求非常高?？梢哉f，喬布斯把老板們PPT演講的要求提升到了一個(gè)新的標(biāo)準(zhǔn)。有了喬布斯的打樣，負(fù)責(zé)市場的同事就會(huì)覺得，發(fā)布會(huì)好不好，看老板怎么講，講不好是他自己的事情，老板成了壓力最大的那個(gè)人。

　　如果這個(gè)公司的個(gè)人色彩濃厚，或者負(fù)責(zé)人自己就是大股東，老板的演講會(huì)更放得開一些。但是有些廠商現(xiàn)在的負(fù)責(zé)人實(shí)際上還是打工人，雖然在公眾面前他是一個(gè)CEO、總經(jīng)理，但他的身后還是有董事長、股東，那么他就不會(huì)有那么強(qiáng)的個(gè)人表達(dá)，他不太愿意也沒這個(gè)必要去冒這個(gè)頭。

　　所以真正讓人印象深刻的除了老羅、雷軍，就是華為的余承東，從國產(chǎn)手機(jī)發(fā)布會(huì)的演講水平來看，這三個(gè)人是在一個(gè)等級上的，當(dāng)然老羅比另外兩個(gè)人段子更多一些。但大體的核心環(huán)節(jié)都是從蘋果那里學(xué)來的。

　　怎么說呢？蘋果審美確實(shí)不錯(cuò)，無論是發(fā)布會(huì)現(xiàn)場的布置，還是整體呈現(xiàn)的感覺都挑不出毛病。但我還是希望能夠百花齊放，各有各的風(fēng)格，如果大家的審美全都統(tǒng)一固定了，我覺得也有點(diǎn)奇怪。

　　雖然現(xiàn)在的發(fā)布會(huì)已經(jīng)很難看到形式上的創(chuàng)新，但也讓大家的關(guān)注點(diǎn)回歸到產(chǎn)品本身了。

　　我們團(tuán)隊(duì)一般會(huì)提前一個(gè)月左右收集素材和信息，把歷代發(fā)布的產(chǎn)品全都整理一遍，匯總通過各種途徑提前曝光的一些信息。這里主要還是為視頻直播做知識(shí)儲(chǔ)備，之前我們做圖文直播，遇到不清楚的還可以自己悄悄查一查，但視頻直播不行。

　　工作中的蔡小鵬

　　其實(shí)數(shù)碼博主和大家收集信息的渠道沒什么不同，主要還是從官方和媒體。不同之處在于我們還會(huì)關(guān)注一些特殊的渠道，比如說華強(qiáng)北。

　　早年，華強(qiáng)北很容易提前曝出一些信息。有些做手機(jī)殼或者貼膜的廠家能提前拿到一些產(chǎn)品的模子，通過手機(jī)殼的模子，就能大體反推出新品的厚度是多少，攝像頭有幾個(gè)，如何排列，通過貼膜的形狀，就能知道前面是挖孔屏還是劉海屏。

　　但這幾年蘋果保密措施越來越差了，好多信息直接就從工廠流出來。蘋果已經(jīng)不太在乎這個(gè)事了，產(chǎn)品的自信力擺在這兒。他們認(rèn)為自己沒有什么競爭對手，生態(tài)系統(tǒng)也無法復(fù)制。

　　不光是蘋果，其他手機(jī)廠商也是這樣?，F(xiàn)在的手機(jī)品牌從最開始全捂著，一點(diǎn)都不能漏出來，到現(xiàn)在恨不得發(fā)布會(huì)前除了價(jià)格不知道，剩下的全都知道了。最后大部分人看發(fā)布會(huì)，看的是最后的價(jià)格。定價(jià)成最重要的東西了。

　　但數(shù)碼博主看發(fā)布會(huì)，更多是期待出現(xiàn)新品類。

　　還記得ipad剛發(fā)布的時(shí)候，大家都笑話蘋果，說他們這不過就是把iPhone放大，還各種P圖開玩笑說等到2030年，iPad的屏幕就變得跟電視一樣。蘋果是一個(gè)大品牌，外界會(huì)習(xí)慣性地先噴你一下，或者找一個(gè)刁鉆的角度說你這不行，那不行，以此來體現(xiàn)自己的專業(yè)度，而負(fù)面的信息也更容易傳播。因?yàn)榇蠹蚁矚g看的無非就是兩種，一種叫英雄歸來，一種叫王者墜落。

　　但過幾年回過頭來再看，iPad就是一個(gè)由蘋果創(chuàng)造出來的全新品類，真正地開創(chuàng)了一個(gè)新領(lǐng)域。我們行業(yè)內(nèi)的人還是更期待看到這樣的創(chuàng)新出現(xiàn)。

　　想要在人群中一眼認(rèn)出一個(gè)數(shù)碼博主或者數(shù)碼愛好者，特別容易。

　　首先一定背著雙肩包，夏天就是上身T恤，下身短褲。早年還有新百倫的鞋和李維斯的牛仔褲，甚至連型號都是一樣的。

　　其次就是手機(jī)、筆記本電腦、相機(jī)。手機(jī)肯定三臺(tái)起步。數(shù)碼博主的標(biāo)配是一部蘋果手機(jī)，一部安卓手機(jī)，另外一部不固定，出了什么新機(jī)型或者對什么新功能感興趣就換什么，比如我現(xiàn)在用的是一部折疊屏手機(jī)。有些商務(wù)人士也用兩部手機(jī)，但是一看拿在手里的那個(gè)勁兒，就跟數(shù)碼博主完全不一樣。數(shù)碼博主總是兩三部手機(jī)攥在手里，也不打電話。

　　手表、耳機(jī)也是必備的，具體投入多少看個(gè)人興趣。耳機(jī)這個(gè)東西，要想花錢的話可不比手機(jī)便宜。另外還有智能眼鏡，手環(huán)等各種亂七八糟的小設(shè)備，包里隨便劃拉劃拉就能出來。

　　我在行業(yè)里比較久了，我覺得我們那個(gè)時(shí)代比較好玩，從最開始DIY裝電腦到后來筆記本、玩游戲，手機(jī)刷系統(tǒng)，做root……那會(huì)兒手機(jī)有很多系統(tǒng)，不同的手機(jī)能互相刷UI，可聊的東西很多，但現(xiàn)在你還會(huì)折騰你手機(jī)的系統(tǒng)嗎？不會(huì)了。所以現(xiàn)在還入行的年輕博主，確實(shí)是因?yàn)闊釔郯伞?/p>

　　說來慚愧，我們做了十幾年數(shù)碼領(lǐng)域，在圖文時(shí)代我們可以自豪地說，“中關(guān)村在線”是行業(yè)第一，那時(shí)有句話叫做“買手機(jī)買電腦，就上中關(guān)村在線”。但當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境發(fā)生巨變時(shí)，我們卻還沉浸在數(shù)碼行業(yè)大哥的喜悅中，完全沒有意識(shí)到新的風(fēng)暴已經(jīng)來臨。驚覺過來之后，內(nèi)容行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了短視頻時(shí)代，和科技走得最近的數(shù)碼內(nèi)容行業(yè)更是如此。

　　意識(shí)到落后之后，我們也嘗試過幾次，但一直沒有堅(jiān)持下來，主要可能還是沒找到好的平臺(tái)。直播其實(shí)來來回回回發(fā)展了好幾波，但真正成為一個(gè)正規(guī)化的行業(yè)，還是在像快手這樣的平臺(tái)成熟起來之后。在2021年，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容形態(tài)已經(jīng)趨近穩(wěn)定，短視頻成為新的內(nèi)容形式，對于我們來說，轉(zhuǎn)型也就更加迫在眉睫了，于是我們選擇了入駐快手。從那開始，在公司總經(jīng)理這個(gè)身份之外，我也成為了一名短視頻創(chuàng)作者。

　　蔡小鵬的快手主頁

　　我們有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，規(guī)模也比很多個(gè)人博主大，但在轉(zhuǎn)型做短視頻時(shí)還是經(jīng)過了不少試錯(cuò)。一開始我們還在按照做圖文的習(xí)慣，覺得要體現(xiàn)專業(yè)，要對用戶負(fù)責(zé)，就得把一個(gè)事從里到外，從頭到腳明明白白地給大家講清楚。沒有意識(shí)到，瀏覽圖文時(shí)讀者可以自己挑選內(nèi)容，可是視頻是線性流，最重要的是要幫觀眾提煉出精華。

　　開始做短視頻后，我們和用戶有了更直接的交流，用戶也反過來影響了我們的內(nèi)容方向和測評方式。其實(shí)做數(shù)碼產(chǎn)品內(nèi)容有很多可以切入的角度，比如說行業(yè)角度，經(jīng)濟(jì)金融角度，這些我們不是不能做，但是從后臺(tái)反饋來看，大家最關(guān)心的還是能不能買的問題。

　　“我有iPhone13請問能不能買14？我有iPhone12要不要換14？”或者“我是安卓用戶要不要跳到蘋果系統(tǒng)?！蔽覀?nèi)粘１粏柕米疃嗟木褪沁@些。

　　這讓我們意識(shí)到，大部分人都很直接也很單純，日常需求其實(shí)也很簡單。如果我們的內(nèi)容幫他們做出正確的選擇，可能就是實(shí)打?qū)嵉貛退麄兪″X了。特別像是蘋果的產(chǎn)品價(jià)格還是挺高的，這次發(fā)布的新iPhone14，起價(jià)就要5999元了。說難聽點(diǎn)，博主只是張張嘴，但用戶可是真金白銀要把錢花出去的。

　　我們現(xiàn)在采取的方式是，直接告訴大家這個(gè)配置能玩什么游戲，或者反過來，你想玩某個(gè)東西，用某個(gè)軟件，需要達(dá)到什么樣的要求。但就我這些年的觀察，因?yàn)楝F(xiàn)在手機(jī)性能都提上來了，大家的需求從“男性主導(dǎo)”越來越偏向“女性主導(dǎo)”。所謂“女性主導(dǎo)”，就是說從手機(jī)廠商到用戶都越來越看重拍照和顏值。我們的講解方式也在調(diào)整。

　　在快手上，我們的女性用戶增加了，測評時(shí)會(huì)更多考慮她們的需求和審美偏好，也不會(huì)像原來那樣動(dòng)不動(dòng)先跑個(gè)分（測評參數(shù)）。

　　為了解決一部分用戶的選購難題，蔡小鵬團(tuán)隊(duì)和快手新知合作打造了一檔科技產(chǎn)品橫評直播欄目《真相吧》。

　　關(guān)于要不要換新手機(jī)，買多大的內(nèi)存，多高的配置合適……這些問題確實(shí)很難回答，因?yàn)槊總€(gè)人的情況不一樣，不存在一個(gè)萬能答案。一般我會(huì)先考慮用戶的需求，預(yù)算，通過這兩項(xiàng)就能劃定一個(gè)范圍，剩下的就是一些細(xì)微的差異了。

　　雖然不可能通過一個(gè)視頻解決所有問題，但好處是，我們有很多內(nèi)容可以做。

　　比如9月初，我們給學(xué)生群體制作了上學(xué)換手機(jī)、換電腦的避坑指南。最近有個(gè)關(guān)于“iPhone13 pro用戶有沒有必要換iPhone14 pro”的視頻，也是為了解答很多用戶的疑問。再比如手機(jī)內(nèi)存買多大能用四年？我們就給大家分了三種情況，一個(gè)是愛打游戲的用戶，一個(gè)是愛拍照的用戶，還有一個(gè)很容易被忽略的群體：銷售。前兩種情況好理解，現(xiàn)在的游戲動(dòng)不動(dòng)十幾個(gè)G，手機(jī)影像也越來越卷，一張照片最少2M～3M，都需要大內(nèi)存。但是銷售人士工作報(bào)表多，聊天記錄多，重要文件手機(jī)電腦同時(shí)備份是基礎(chǔ)，所以他們對于內(nèi)存的需求也很大。

　　從去年7月開始發(fā)布視頻到現(xiàn)在，我們在快手上發(fā)布了730多個(gè)視頻。以前身邊的很多親戚朋友要換手機(jī)，都會(huì)找我問購買建議，現(xiàn)在問的人越來越少了，直接看我的視頻就可以。我覺得站在大家的角度解決用戶最關(guān)心的問題，長久積累下來，就會(huì)形成我們的競爭力。

　　我總跟大家講，手機(jī)是一個(gè)消耗品，只有相對不值錢和更不值錢，就跟汽車一樣，只要一開出4S店那就是二手車。尤其我的很多觀眾、讀者都還在讀書，沒有自己的收入。所以最后想說的，也是我在視頻里說得最多的一件事情，就是希望大家理性消費(fèi)。

　　華為PK蘋果哪家強(qiáng)？今天（9月8日）16:00，@鵬哥二選一 將在直播間一探究竟，給苦手的你最專業(yè)的選購意見。鎖定快手@鵬哥二選一 不見不散。