近日針對網(wǎng)絡鋪天蓋地的負面消息，12日韻達速遞發(fā)布澄清公告，稱：“網(wǎng)傳2000多個網(wǎng)點關閉為不實內(nèi)容”，“客服不受理”、“營收不盈利”、“公司要倒閉”等等，皆為不實之詞。

　　韻達表示，春節(jié)后，網(wǎng)點的快件與去年同期比有所增長，個別網(wǎng)點的快遞小哥因疫情連續(xù)幾年沒有回去探親，節(jié)后返工不及時，出現(xiàn)了短期的人手不足，造成了個別網(wǎng)點所在區(qū)域派件延遲的情況。最近已采取積極的措施，截止目前，這些網(wǎng)點積壓的快件絕大多數(shù)已得到及時清理，近日將全部清理完畢。韻達對未能及時收到快件的客戶，表示道歉。